WIndows2000にてHotmail及びWindowsUpdateの一部が見れません

質問

すいません。当方パソコンに詳しくない為、できましたら御教授願います。

現在windows2000を使用していますがいつからかHotmailのメールが見れなくなりました。メールアドレスとパスワードを入力してログインボタンを押すと自分のHotmailの画面になるはずなのですが「表示されませんでした」となってしまいます。

また、windows2000のサービスパック（現在ＳＰ３使用）のＳＰ4のダウンロードページ（http://www.microsoft.com/japan/windows2000/downloads/servicepacks/sp4/download.asp）で「高速インストールＰＣ/ＡＴ互換機用」のボタンををクリックするとダウンロードできずやはり「表示されませんでした」とでます（他のボタンも同様です）。念のためＳＰ３のダウンロードページも見てみましたがやはりＳＰ４と同じ状態です。

さらにwindowsjapanのトップページ（http://www.microsoft.com/japan/）も画像がでないで文字だけの表示（？）になってしまいます。

これらはどうしたら解決できますでしょうか・・・。

回答No.2

krikrikri

一度必要なデータだけバックアップしてＯＳ再インストールしてみてはいかがですか？
サービスパックなどは途中でインストールすると不具合が起こりがちなのでＯＳ再インストールした直後にインストールすることをおすすめします。
私もwin2000SP4ですがそんな症状に見舞われたことはありませんので、再インストールすればなおるかと。

お礼

有難うございます。

ＯＳの再インストゥールですか・・・・。できれば避けたかったのですがやはりそれしか手は・・・（汗。

回答No.1

lonewolf

Windows Update を利用できない場合の確認事項にそってトラブルシューティングしてみてください。
ところでInternet EXplorer のバージョンは6.0になっていますか。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881219

お礼

ありがとうございます♪

ＩＥのバージョンは6.0です。
トラブルシューティングの項目は全て行ってみました。がやはりダメなのです・・・（泣。

hotmailが使えなくなったのはかなり痛いです・・・。