なぜか、写真だけが印刷できません…

質問

デジカメを買ったので自宅で印刷しようと思ったのですが、なぜか写真だけ印刷できません。いつもエラーになってしまいます…。
プリンターが壊れてしまったのかと思いきや、ハガキ・ネットとか、カラーの印刷は出来るのです…。
これは故障なのでしょうか？それとも設定が間違ってるのでしょうか？
OSはWindows Xp、プリンターはhp deskjet 930Cです。2年ほど前にYbb申し込み特典で頂いた物で、昨年末に使用し始めました。
写真はメモリーカードから取り込み、印刷するものです。
PCはあまり詳しくありません…
どなたか詳しい方、教えて下さい。宜しくお願いします。

回答No.3

kinniku2

もしWORDに関してだったら、参考になるかな？

参考URL：

http://dekiru.impress.co.jp/faq/word/0261/

回答No.2

kinniku2

知りうる限り協力したいとは思うものの、私もPC素人なもんで的確なアドバイスはできません。。印刷出力しようとしたソフトはなんだったんでしょうか？

とりあえず、プリンタードライバーをNETから最新のものをダウンロードしてみたらどうでしょう。
それでもダメだったら、メーカーサポートにTELしてみたら？

お礼

ご回答ありがとうございます。
印刷出力のソフト(？)はＥＬＥＣＯＭのＵＳＢマルチカードリーダーＭＲ-ＧＵ２Ａ11です。

仰る通り、ＤＬしてみてダメだったら、ＴＥＬしてみます。ありがとうございました。

回答No.1

salvager

エラー内容が分かれば、分かる範囲で補足して頂ければ回答がつきやすくなるでしょう。

補足

ご回答ありがとうございます。
「ローカル プリンタをインストールできません。」
と出てしまいます。
すみませんが、宜しくお願いします。