モデムカードからのインターネット接続ができない

質問

ＰＣにモデムカードを認識させ、ダイヤルアップ接続をしたのですが、エラー777というメッセージが表示され、システム管理者に連絡して下さいと言われました。モデムカードは正常に動作していたのですが、エラーの内容ですと、ドライブの一部が壊れている可能性があるようです。回避方法を教えて下さい

回答No.2

noname#15344 · ベストアンサー

OSは何をお使いでしょうか？
ダイヤルアップ接続をしたということは、モデムが正常に認識されていて
ダイヤルアップ時に出たエラーということで宜しいですよね？
だとすると、ダイヤルアップネットワークの設定に不備がある可能性が高いです。
認証サーバまでいっていないようですので、恐らく接続先の電話番号が
間違っているのだと思います。一番考えられるのは、電話番号を全角文字で
入力している・・・といった辺りになりそうです。もしくは、電話番号が未入力か・・・。
再度ダイヤルアップの設定を確認してみて下さい。

お礼

回答ありがとうございました。
わかりました！原因が。
結局、電話番号の前に０を付けるか、付けないかの初歩的なミスでした。すみません。

回答No.1

violet430

モデムカードが壊れていると言う意味のエラーです。
接触不良の可能性もあります。もう一度抜き差ししてみてください。
駄目なら本体のカードスロットも疑われます。
他のモデムカードを試してみて異常がないようなら、本体の修理が必要かと思います。
外付けモデムを検討なさっては如何でしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
そうですかぁ。カードが壊れているという意味のエラーですかぁ。きのう買ったばかりのカードなので、差し方が悪かったのかもしれませんね。あと、パソコンも購入したばかりのノートパソコンなんです。もう一度やってみます。