AHTでロジックボードエラー

質問

PBG4アルミを１年半ほど使用しています。
最近、稀に起動時に「ネットワークの初期化中」の表示でフリーズするようになり、AHTでチェックしたところ、ロジックボードエラーと表示されました。思い当たる件は…１ヶ月ほど前にメモリを増設したのですが、アップル純正品できちんと認識しています。
使用中にフリーズすることはないのですが、ロジックボード交換となるとかなりの出費でしょうか。
AHTの自己診断はあてになるのでしょうか。
こういう経験をされた方いませんか。何か自分でできるチェック法はないでしょうか。やはり、修理に出した方が無難でしょうか。
ご教示頂ければ幸いです。

回答No.3

cockerel · ベストアンサー

＞メモリをすべて外した方がよいのでしょうか。
増設したメモリを外し、購入時に戻すという意味でしたが、すでにそれは試されているようですね。すべて外すとおそらく動かなくなってしまうと思います。余計なことを言って混乱させてしまったようです。ごめんなさい。

＞TechToolProというのは、市販のソフトでしょうか。
市販ソフトです。
http://www.act2.co.jp/TechTool/index.htm

一般的な流れから想像（あくまでも想像です）すると、AHT自体が検出したエラーで停止してしまうことはどうも考えにくいようです。それではAHTが役をなさないことになるからです。もしかしてAHTの動作を止めてしまうような障害がROM等の中にあるのかもしれません。サポートに連絡した方がよいようです。
ところでAHTは購入時に本体に付属していたインストールディスクのものですよね？。

お礼

ご回答有り難うございます。
サポートに電話してみましたが、このエラーの場合、ROMの内容が壊れているかロジックボードの不具合のどちらかのようです。前者の場合、Firmwareの更新をするようですが、私のPBG4はそのソフトウェアはないそうです。アップルのピック＆デリバリーだと51450円かかるそうです。フリーズはほんと稀ですので、修理に出すか迷うところです。

回答No.4

cockerel

＞アップルのピック＆デリバリーだと51450円かかるそうです。フリーズはほんと稀ですので、修理に出すか迷うところです。

確かに高いですよね。ただし、「１ヶ月ほど前にメモリを増設したのですが、アップル純正品できちんと認識しています。」が、「１ヶ月ほど前にアップル純正品」を購入したという意味であり、それが何らかの障害のトリガとなっている可能性をアップルが認めてくれた場合には、修理見積もりのための予備検査を無料で行ってくれるかも知れません（まったくの当て推量です）。

お礼

この度は色々と有り難うございます。
もう少しこのまま使おうと思います。頻度が増えるようであれば、迷わず修理になるでしょうね。

回答No.2

cockerel

＞思い当たる件は…１ヶ月ほど前にメモリを増設したのですが、アップル純正品できちんと認識しています。
メモリー項目は『パスしました』が返されていますか？
もしパスしていればロジックボードの異常の可能性が高いようですが、一度、メモリを外した状態でApple Hardware Testを実行してみるとよいかも知れません。

TechToolProのようなソフトウエアをもっていれば、それで試してみるのも一案でしょう。

補足

メモリをすべて外した方がよいのでしょうか。購入時は256M+256Mでしたが、1GBを入手し1.25Gにしています。1Gを外して256Mにしてみたり、入れ替えてみたり、もとの256M+256Mにしてみましたが、同じエラーが出ます。エラーコードは、2ROM/1/2:0X09です。
因みにロジックボードエラーで止まってしまうため、メモリ項目のチェックへ進みません。
TechToolProというのは、市販のソフトでしょうか。

回答No.1

harawo

※「AHT」とはなんですか？わたし自身は自分の発言では極力略語、隠語に属するものを使わないように心がけています。あらぬ誤解を起こさないように、「知らない方が悪い」という排他的な態度にならないようにするためです。
じっさい「AHT」といわれても、わたしはなんのことなのかイメージできません。

＞ 最近、稀に起動時に「ネットワークの初期化中」の表示でフリーズするようになり、

「フリーズ」が本来の意味でのフリーズなのか、そうでないかで原因は大きく異なってきます。
フリーズは本来、画面がまったく動かなくなっている、マウスカーソルすら反応しない、システムを含めてプログラムが完全にダウンしている状態を指します。
Mac OS Xが稼働するMacintoshでは、フリーズが起きると、まず90%はハードウェアの故障が原因です。とくにメモリモジュールの不良が統計的にはいちばん多いでしょう。
そうでなくて、画面は進捗しないが、マウスカーソルは動く、レインボーカーソルになって回っている、システム起動中を示すインジケーターのプログレッシブバーが、伸びはしないが脈打つアニメーションは動いている、そのような状態なら、原因の60%くらいはソフトウェアに起因するでしょう。ないしは、ハードディスク上のデータマッピングに異常があるかです。いずれにしても軽微ではありませんから、ハードディスクの初期化をしてシステムをインストールし直すことをお勧めします。

＞ 思い当たる件は…１ヶ月ほど前にメモリを増設したのですが、アップル純正品できちんと認識しています。

でしたら、増設したメモリを外して、しばらく様子を見てください。
アップル純正だからといって、信頼しきるのは禁物です。ほかのメーカー品やバルク品より、出荷前のテストをしているわけではありませんから。
システムプロファイラで認識され、ハードウェアテストでクリアしたからといっても安心はできません。たったひとつの素子の不良がフリーズを引き起こしますし、ほんの数回のメモリテストで確実に素子の不良をチェックできるわけではありませんから。

お礼

ご回答、有り難うございます。
AHTとはApple Hardware Test というプログラムです。ロジックボード、メモリ、ディスク等のチェックをする診断プログラムというものだと思います。
フリーズについては、ブルー画面になり、マウスカーソルは反応しています（棒グラフの動きは止まったままになります）。
一度、メモリを外してみてテストしてみます。