ＣＤが読み込まない

質問

この間、ＣＤからソフトをインストールしようとしたら、ＣＤが読み込みません。
音楽ＣＤも読み込めません。ＤＶＤは開けます。

ノートＰＣで、ＳＨＡＲＰのＰＣ－ＣＬ１－９ＢＢです。
ＤＶＤ/ＣＤ－ＲＯＭドライブは、ＭＡＴＳＨＩＴＡ　ＤＶＤ－ＲＡＭ　ＵＪ－８１１です。

よろしくお願いいたします。

回答No.3

Fumius

私も同様の問題で困ったことがあります。そのときに試したのが以下の方法。

「設定」から「コントロールパネル」を開き、「システム」をクリック、ハードウェアタブをクリックし、デバイスマネージャーを開いてください。DVD/CD-ROMという項目があると思います。そこをクリックすると、MATSHITA DVD-RAM UJ-811という項目が現れます。MATSHITA DVD-RAM UJ-811を右クリックすると選択肢が現れます。その中の「削除」をクリックしてください。そして再起動すると問題が解消する可能性があります。

私の場合、それでしばらくは問題ありませんでしたが、ドライブの寿命だったのでしょうか、その後一年してこの手段も通用しなくなってしまいました。

回答No.2

takapc

レンズクリーナーでもし無理ならソフト的におかしいかもしれません。
もしだめならOSを再インストールしてみてはいかがですか？
また「ＣＤを開こうとすると、Ｉ／Ｏがどうのこうのとでたようなきがします」
具体的にお願いします。

お礼

ありがとうございます。

補足です。
Ｅ：\にアクセスできません。
Ｉ／Ｏデバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした。

とのエラーがでます。

回答No.1

HIRYU88-99

(1)レンズクリーナーを使う。
(2)PCを再起動する。

これでも無理ですか？

お礼

ありがとうございます。早速ためしてみたいと思います。

尚、補足で、ＣＤを開こうとすると、Ｉ／Ｏがどうのこうのとでたようなきがします。