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リカバリCDを使用しないリカバリ方法を教えてください。

hpのデスクトップPC e-pcのc10のリカバリをしたいのですが CDをどうやら紛失してしまったようで、CDを使わないでリカバリをする方法を教えてください。お願いします。

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  • Turbo415
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回答No.1

リカバリーCDが付いていたのなら、その中にOSが入っていますから、無いとリカバリー出来ません。 ドライブごとバックアップするソフトを持っていて、調子のいいときにCドライブのバックアップを取ってあれば、それを戻すことでリカバリーと同じ事が出来ますが、調子が悪くなってからやっても意味がないし。 通常、メーカーの問い合わせで問い合わせると実費で送ってくれますけどね。(私は富士通でしたが実費で送ってもらった経験がありますが) ただ、ユーザー登録をしていないといけませんが。

sacchon
質問者

お礼

Windows2000を再インストールしたらリカバリと同じ状態になりました。メーカーに問い合わせれば送ってもらえたのですね。4年以上前に購入したようで、保証書などの書類を紛失してしまったようでした。 何はともあれ、アドバイスありがとうございました。