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ショップ店員の態度 NOVESPAZIOについて・・
普段購入するショップではなく、旅行先のNOVESPAZIOのショップに行きました。扉をあけると目の前に店員さんがいましたが、こちらを見ても一言もなく、見て回っていても、ショーケースに肘をついて、親しそうなお客(ジャケットを試着している人)に話しかけているだけで、私や他のお客のほうは、たまに冷たい視線で見る程度で、「あんた達何しに来たの?」的な態度でした。地元のショップではそんな態度をされた事もなく、購入する気で行ったのですが、あまりの態度に何も買わずに帰りました。 NOVEのショップでこういった経験をされた方はいらっしゃいますか? 常客でなければこれが普通なのでしょうか・・・
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- globef
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回答No.1
>NOVEのショップでこういった経験をされた方はいらっしゃいますか? >常客でなければこれが普通なのでしょうか・・・ NOVEのショップに行った事は、ありませんが 普通に考えたら客に対して失礼ですよね~ ただ、お店の方針?なのかもしれないので何とも・・・ 例えばその常連さんは、そのお店にとって 非常に上得意なお客でしたら 一見さんのあなたの 相手をするより お店の売上貢献にはなると思いますよ (あくまでお店の立場的にみると) まぁそんなお店が、嫌なら他の店に行けばいいと 私は、思いますが・・・
お礼
ご回答ありがとうございました。 そうですよね~、接客に疑問を感じる店では買い物しないことにします。 ありがとうございました。