PCが、DVD－Drive を認識しなくなりました。

質問

PCのメモリーを増設した頃(12/15 ? )かと思いますが、PCがDVD drive を認識しなくなりました。
【PCの環境】
HP Compaq desktopｄ330 ST Celeron(R) CPU 2.00GHz
OS：Windows XP Home Edition SP2 + Office 2000 Standard
メモリー数：126+256+512 ⇒ 512+512+126 ≒ 1.11GB　RAM
【症状】
CD-ROM Drive(HP Model LTN-486S) を LG製Super Multi DVD drive (GSA-4163B)に交換して使っていましたが、突然認識しなくなったため、(1)もとのCD-ROM Driveに戻したり、(2)IDE Cable や Audio Cable を新品のものと取り替えたりするのですが認識しません。
原因は何か、どうすれば直るのか？ご存知の方がおられたらお教え下さい。HPに質問を入れたのですが、正月明けでないと返信は来ないようでちょっと困っています。
【当座の処置】
CD-ROM Drive (or DVD-Drive)が使えないと不便なため、当面、USB2.0 を使用し、外付けのDriveとして使用することにしました。IDE接続をUSB2.0接続に変換するアダプター[ Groovy Model No. UD-305SM ]を購入して、内蔵のDVD Drive を接続すると、幸い[D-drive]として認識してくれたので、現在は外付けDVDとして便宜的に使用しています。
OrijinalのCD-ROMは初期の状態にSETしましたが、PC d330 ST の状態には変化が無く認識していません。場所を取るので早く正常な状態に戻したくアドバイスをお願いします。

回答No.3

noname#173487

http://support.microsoft.com/kb/314060/
MSのHP内容わかり難いですし同じ場所に「Upperfilters 値と Lowerfilters」が同じ所に有れば両方消去です。

「スタート」「ファイル名指定して実行」名前「Regedt32.exe」又は「regedit」（「」なしで入力）「OK」でレジストリ エディタが起動します。（Regedt32.exeとregeditは同じ機能です。）
↓
手順1.）「編集」「検索」「完全に一致するものだけを検索」にチェック入れて「LowerFilters」と入力し（「」なしで入力）LowerFilters」が見つかったら「ファイル」「エクスポート」ファイ名に「LowerFilters」と入力し「保存」保存先は何処でも良いです
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
この場所に「LowerFilters」「Upperfilters」が有ることが条件です
保存後「LowerFilters」を消去
ここで「LowerFilters」が見つかって、同じ所に「Upperfilters」が有れば「Upperfilters」も保存し消去して下さい

メーカ違いますが参考に
http://help.bha.co.jp/cs/trouble3.asp?ProCD=P6&ID=1246

http://pasokoma.jp/bbs7/lg146698.html

http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/0/26237d75400f35dd49256fcf001aa53e?OpenDocument

http://www1.ark-info-sys.co.jp/support/virtual/v8/write/v8write05.htm

Windows XPトラブルサイト
http://pcweb.mycom.co.jp/special/2001/windowsxp-sp/
http://homepage3.nifty.com/yhbrahms/
http://e-words.jp/
http://azby.fmworld.net/usage/keyword_list/winxp.html
http://www.kurapaso.net/old/jiten/
****://catalog.microsoft.com/genuine/offers/Details.aspx?displaylang=en&countrycode=JPN&offerid=a74ceb13-d7f2-460d-8157-43327619d71c

後は本屋に行きWindows関係の本を購入でしょうか
http://dekiru.impress.co.jp/index.htm
http://www.pcbeginner.net/

ここから下はWindows XP CD-ROM必要です。（メーカ関係なくインストール方法は、同じです）

Windows XP 新規インストール（HDD交換した時：1からやり直し）
PDFファイルです
http://www2.mouse-jp.co.jp/manual/insmanual-winxp.pdf

Windows XP 再インストール（既にXPインストールしている時：データなくなりますのでバックアップ必要で、ドライバもインストール）
PDFファイルです
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support/library/inst/WindowsXP-DSP.pdf

修復（OSのみ修復しますので、アプリそのまま使えます）
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support/library/inst/WindowsXP-repair-DSP.pdf

＃大事なデータバックアップしているなら、リカバリーしても良いと思います。（データバックアップは不都合もバックしませんので安心して、リカバリーして下さい）

ただし、周辺機器は外して、リカバリーして下さい（購入状態でリカバリーが原則です）
プリンター/USB関係すべて（購入時付属で付いていた、マウス/キーボードがUSBの場合除く）

これで駄目なら、修理です。

お礼

丁寧な説明を頂きありがとうございます。
自己勝手流では常に不安があり、心強く感じました。

早速、http://support.microsoft.com/kb/314060/を参考に、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
にある「LowerFilters」「Upperfilters」を保存し削除を試みました。
残念ながら、再起動しましたが、やはりCD-ROM Drive を認識してくれませんでした。

説明の内容は、一読ではなかなか理解できないので、これから順を追って読みこなして行きます。ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。

回答No.2

noname#173487

>何枚かのバックアップDiskがあるため、
これは、リカバリーディスクではないですか？

>OSの再インストール方法や、OSの再インストール後の状態が良く理解できていないためです
リカバリーディスクをかけると、PCが購入状態になり、全てのデータがなくなりますので、バックアップ忘れずに！！

リカバリー方法は、「HP Compaq」のマニュアル見て下さい。
現在：機種名/型番http://h50221.www5.hp.com/CPO_TC/desktops/bd/d330sf/home_d330sf.html?lang=ja&cc=jp
ですか？
マニュアルライブラリ
≫ 困ったときにお読みください
ダウンロード
≫ ソフトウェアおよびドライバ
等参考に（BIOS の修正が出ていますが・・・英語で分かりません）

バックアップはご自分で作成したデータのみバックアップして下さい。
例えば、
http://mbsupport.dip.jp/
「再インストールする前に」をクリックし
詳細メニュー
・Internet Explorer：「お気に入り」
・Outlook Express：「メールの保存/メールデータの保存/メールアカウント保存/アドレス（エクスポート）
・ユーザー辞書：（有れば保存）
・マイ ドキュメント：（全て）
・Office Excel/Word の自分で作成したデータ全て保存
・その他（初期化した時のイメージし無くなったら困るデータを思い出し、バックアップして下さい）
多分それ位だと思います。（他の項目は読み飛ばしOKです。）

外付けUSB：HDDやCDにバックアップして下さい。
＃パーティション分けしているなら、ローカル ディスク（C）以外のディスク

＃どうしても分からない場合は、知人に頼んで下さい。

お礼

丁寧なアドバイスありがとうございます。
これを機会に少しPCの勉強をしようと思います。

再インストールを自分で出来るようになれば、HDDなどのグレードアップが容易にできるので、今後のことを考えると是非マスターしておきたい知識と思っています。以前は、自分でオーバードライブを付けたりして楽しんでいたのですが、今はさっぱりです。

正月休み明けに、HPからトラブルの診断方法の案内がありました。
(I)リカバリーディスクを入れて再起動する。(BIOSレベルの判定)
(II)起動時に、F10キーを押して、エラーコードを見る。
また、マイクロソフトサポート技術情報の案内も頂きましたが、内容が難しく良く理解できないのでそのままです。 http://support.microsoft.com/kb/314060/

結果は上手く行きませんでした。どうやら、PC本体の故障のようです。
現在のところ特に支障が無いので、このまま使用し続けるか？お金と時間を掛けて修理に出すか？否か？迷っています。

頭の中では理解していたのですが、今回のトラブルで内蔵用のDVDやHDDが「IDE接続をUSB2.0接続に変換するアダプター」を使用して外付けの機器として利用できることを知ったのは収穫でした。

今後とも宜しくお願いします。アドバイスありがとうございました。

回答No.1

noname#173487

私も、12/29頃「GSA-4082B」DVDドライブが認識されなくなり、OSの初期化しました。
PCは自作です

多分ライティングソフトの問題かな、「CyberLink アプリ名忘れました」や「Easy CD & DVD Creator6」を入れていたからかな？
原因判りませんが、多分レジストリの破壊だったような？
DVDドライブのプロパティでエラーコード書いていた様な？
ドライブ消去しても駄目でした、BIOS上では認識しているので、OSを再インストールしました。
今は付属ソフト「B's Recorder GOLD BASIC」で復帰しています。

＃参考になりませんが、データのバックアップをしてから、初期化して下さい

「ファームウェア」？を当ててみる方法も有りますが、自己責任でお願いします。（バージョン判りませんので、一応下記参考に）
http://kgoto.net/modules/xfsection/article-58.html

お礼

アドバイスありがとうございます。
一度トライしてみたいのですが、一度でも経験していると簡単な事と思うのですが、OSの再インストールに踏み切れずにいます。
特に、[C-drive]のバックアップする範囲が掴めないためです。要は、何枚かのバックアップDiskがあるため、OSの再インストール方法や、OSの再インストール後の状態が良く理解できていないためです。
バックアップを再インストールした時、不具合を一緒にインストールしてしまうのではないか？などと勝手に思ったりするためです。
8bit PC から数えると我が家のPCも９台目です。Window3.1 に出会ってからは、自分で考えるのが面倒になってしまい、もっぱら他人任せになってしまいました。全く行き当たりばったりの自己流でやってきました。お恥ずかしいです。また宜しくお願いします。