WindowsUpdateに接続できない

質問

WindowsXP ServicePack2を使用しています。

WindowsUpdateに接続するとIEがフリーズしてしまいます。
インターネット上にある解決方法、一時ファイルの削除
アドオンの無効・セキュリティソフトの無効・ウイルススキャンなど殆ど試してみましたが駄目でした。

ヘルプとサポートセンターから接続してもフリーズします。

最近まで接続出来ていたのですが何が原因でしょうか？

回答No.3

o_tooru

そうですか・・なんとも言えませんね。一度safeモードで立ち上げてみてください。safeモードで立ち上げますと、レジストリを整理してくれたりしますので。
電源をいれた後　ｆ８をガシガシ押しますと、safeモードで立ち上げることが出来ます。その後、通常通り終了して、再度普通に立ち上げてみてください。

回答No.2

iop

たまにこうなることもあるでしょう。もう一度アクセスしてみては。

updateはIE経由からじゃないとだめってわけじゃあないので、コントロールパネル→自動更新あたりをいじってみてはどうですか。

回答No.1

o_tooru

こんばんは、お困りですね。

さてご質問の件ですが、コンパネ→パフォーマンスとメンテナンス
→管理ツール→イベントビューアー　で何かログがあがっていませんか？

補足

お返事ありがとうございます。
見てみたところ、フリーズのエラーと思われるログが
ありました。
以下、長文失礼します。

イベントの種類: エラー
イベント ソース: Application Hang
イベント カテゴリ: (101)
イベント ID: 1002
日付:
時刻:
ユーザー: N/A
コンピュータ:
説明:
ハングしているアプリケーション IEXPLORE.EXE、バージョン 6.0.2900.2180、ハング モジュール hungapp、バージョン 0.0.0.0、ハング アドレス 0x00000000.

詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。
データ:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
0010: 20 20 49 45 58 50 4c 4f IEXPLO
0018: 52 45 2e 45 58 45 20 36 RE.EXE 6
0020: 2e 30 2e 32 39 30 30 2e .0.2900.
0028: 32 31 38 30 20 69 6e 20 2180 in
0030: 68 75 6e 67 61 70 70 20 hungapp
0038: 30 2e 30 2e 30 2e 30 20 0.0.0.0
0040: 61 74 20 6f 66 66 73 65 at offse
0048: 74 20 30 30 30 30 30 30 t 000000
0050: 30 30 00