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WIN98SEでインターネット表示が出来ない
【現象】 ブラウザー インターネットエクスプローラ5.00 で表示しない Firefox 1.5 でも 表示しない 【確認事項】 ・PC→モデムの応答:OK ・PC→ DIONホームページの応答:OK ・インターネットエクスプローラの設定などカスタマーズセンターに設定確認してもらいました。 上記の確認はPINGコマンドで応答することを確認しました。 これらの操作は DIONカスタマーズセンターにて相談しながら確認しました。 【システム状態】 OS: WIN98SE ADSL環境:LANボード挿入(バッファロー:LGY-PCI-TXD) ブートモードでWIN2Kを使用しておりますが、こちら側では問題なくインターネット表示は出来ます。 今のところ DIONカスタマーズセンターには PCのシステム側に問題があるのでは?といわれました。 どなたか、よきアドバイス願います。
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ブラウザの問題かどうか切り分けましょうか? コマンドプロンプトから、 telnet 211.5.1.243 80 というコマンドを実行したとき、真っ黒い画面の左上にカーソルが 点滅している状態になりますでしょうか? もし、点滅しているのであれば、ブラウザ固有の問題ということに なりますので、ブラウザを最新バージョンにバージョンアップする、 もしくはOSから再インストールするしかないのではないでしょうか? 何らかのエラーが表示されたりして点滅しない場合は、OSの問題だと 思いますので、OSの再インストールをしたほうが良いのではないで しょうか?
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- level30
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#6です。 [マイネットワーク]を右クリックしてプロパティを表示したら、 一覧が表示されると思いますが... (Windows98が手元にないので、名前が違うかもしれません)
補足
「ネットワークの設定」で各一覧をすべて削除して、その後再起動しましたが症状は同じです。 (ただし、削除した後 設定は自動で作成されました) 削除前 Microsoftネットワーククライアント Microsoftファミリログオン Realtel RTL8139/810X Famiky PCI Fast Ethernet NIC ダイアルアップアダプタ TCP/IP -> Realtel RTL8139/810X Famiky PCI Fast Ethernet NIC TCP/IP -> ダイアルアップアダプタ 削除後 (再起動後、自動で作成) Microsoftネットワーククライアント Realtel RTL8139/810X Famiky PCI Fast Ethernet NIC TCP/IP >ネットワークの設定を一度全部消して再起動した上で、 >もう一度設定し直してください。 >「Microsoftネットワーククライアント」などの項目を全て削除するということですよ)
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#6です。 #4でも書きましたが、下記のことは試しているでしょうか? >これが通らないのであれば、ネットワークの設定が正しく >行われていない可能性がありますので、ネットワークの設定を >一度全部消して再起動した上で、もう一度設定し直してください。 >(TCP/IPの設定を消すということではなく、「Microsoftネットワー >ククライアント」などの項目を全て削除するということですよ)
補足
すみません 具体的にどうしたら削除できるのでしょうか?
- level30
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「表示しない」ときのエラーメッセージを 正確に教えてください。
補足
早速のアドバイスありがとうございます。 PINGで応答のあったアドレスをインターネットエクスプローラにて打ち込みました。 【入力】 http:/211.5.1.243/ 【エラーメッセージ】 ページを表示できません。 上の方に C:WINDOWS\SYSTEM\SHOCLC.DLL/dnserror.htm でした。システム上の問題でしょうか?
- level30
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#4です。 原因の切り分けのため、 「ping <ルータのIPアドレス>」 の実行結果を教えてください。 ルータのIPアドレスは、ipconfig/allコマンドを実行したとき、 一番したに表示されるIPアドレスです。
補足
連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。 実行結果については下記のとおりでした。 ping ***.***.*.* Pinging ***.***.*.* with 32 byte of data: Reply from ***.***.*.*:bytes=32 time<10ms ttl=128 Reply from ***.***.*.*:bytes=32 time<10ms ttl=128 Reply from ***.***.*.*:bytes=32 time<10ms ttl=128 Reply from ***.***.*.*:bytes=32 time<10ms ttl=128 Ping statistics for ***.***.*.*: packets: Sent = 4, Receiver = 4, Lost = 0(0%), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
- level30
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#1です。 >>PC→ DIONホームページの応答:OK >DIONのHP 211.5.1.243(?)をしましたがだめでした。( 矛盾していますが、結局DIONホームページはOKではないのですか? あと、「ping <IPアドレス>」が通らないとすれば、TCP/IPの設定 に問題がありそうです。「ping <ルータのIPアドレス>」は通り ますか? もし、「ping <ルータのIPアドレス>」が通るのであれば、デフォル トゲートウェイのアドレスが設定されていないのでは? 逆に、これが通らないのであれば、ネットワークの設定が正しく 行われていない可能性がありますので、ネットワークの設定を 一度全部消して再起動した上で、もう一度設定し直してください。 (TCP/IPの設定を消すということではなく、「Microsoftネットワー ククライアント」などの項目を全て削除するということですよ) Windows98の場合、正しく設定されているように見えても、うまく動作 しないことがあります。ネットワーク関連項目を再設定することで、 最低でも「ping <ルータのIPアドレス>」が通るはずです。
補足
ありがとうございます。わからないながらも下記内容を試してみましたので報告します。まだまだ勉強が必要です。 なにかわかりましたら アドバイスお願いします。 【98SEパソコンにて(本体Aブートモードで使用)】 ●ヤフーのホームページ インターネットエクスプローラにて --× http://202.93.91.219/ つながらない(表示されない IEの履歴削除語も同じ症状) commandにて --× ping 202.93.91.219 request time out. ●DIONのホームページ インターネットエクスプローラにて --× http://211.5.1.243/ つながらない(表示されない IEの履歴削除語も同じ症状) commandにて --○ ping 211.5.1.243 Replay from 211.5.1.243: byte=32 time=56ms TTL=247 ●ipconfig /all に表示される IP Address A.B.0.6 commandにて --○ ping A.B.0.6 Replay from A.B.0.6: byte=32 time<10ms TTL=128 【2Kパソコンにて(本体Aブートモードで使用)】 ●ヤフーのホームページ インターネットエクスプローラにて --○ http://202.93.91.219/ 表示される commandにて --× ping 202.93.91.219 request time out. ●DIONのホームページ インターネットエクスプローラにて --○ http://211.5.1.243/ 表示される commandにて --× ping 211.5.1.243 request time out. ●ipconfig /all に表示される IP Address A.B.0.2 commandにて --○ ping A.B.0.2 Replay from A.B.0.2: byte=32 time<10ms TTL=128 【XPパソコンにて(本体B)←正常につながるパソコン】 ●ヤフーのホームページ インターネットエクスプローラにて --○ http://202.93.91.219/ 表示される commandにて --× ping 202.93.91.219 Request time out. ●DIONのホームページ インターネットエクスプローラにて --○ http://211.5.1.243/ 表示される commandにて --× ping 211.5.1.243 Request time out. ●ipconfig /all に表示される IP Address A.B.0.7 commandにて --○ ping A.B.0.7 Replay from A.B.0.7: byte=32 time<1ms TTL=128 DIONカスタマーズセンターの指示で他に試した事は 「インターネットプロトコル(TCP/IP)」 「IPアドレスを自動的に取得する」 「静的IPアドレスで手動で設定」です。それでも最終的にはダメでした。
- w210
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WIN2Kでipconfig /releaseとやってから、98を立ち上げてみてください。ひょっとしたら行けるかも知れません。自信なしですが。 IPアドレスを自動取得にしているという前提です。
補足
WIN2Kで ipconfig /release を実行すると IP address successfully released for adapte"ローカル エリア接続" と表示され WIN98SEで再起動してもだめでした。
- senal
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PINGがとおるけどインターネットにつながらないということはDNSの設定があやしいです。 とりあえず、インターネットエクスプローラーのアドレス欄にIPアドレスを直打ちしてつながるか試してみてください。 ヤフーのホームページのIPアドレスは 202.93.91.219 なので、これを直打ちして、ヤフーのホームページがみれるか確認してみてください。 これで見れるようならDNSのせいです。 もしこれが原因でしたらDNSの設定を変更すればいいかと。 ダイアルアップのころに特定のDNSの値をいれていたのではないですかねぇ。 WIN98が手元にないのでちょっと不確かですが、たしかネットワークコンピューターのプロパティーのところらへんからTCP/IPのプロパティーを確認して、DNSのところに値が入っていたら自動で取得する設定にすればつながる気がします。
補足
インターネットエクスプローラーのアドレス欄にIPアドレスを直打ちしてつながるか確認はしました。 DIONのHP 211.5.1.243(?)をしましたがだめでした。(DIONカスタマーズセンターに方からの確認指示)
- level30
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1.Win98SEでは、最初から表示できないのでしょうか? 2.PINGコマンドでの確認は、「PING FQDN名」なのでしょうか? それとも「PING <IPアドレス>」なのでしょうか?
補足
「PING <IPアドレス>」で行いました。 又、Win98SEで以前はダイアルアップで使用していた時もあり、そのときは表示していました。
補足
telnet 211.5.1.243 80 を実行したところ 接続できませんでした。接続に失敗しましたというエラーがでました。 OSの問題なんですね。OSの再インストールしかないということですね。 長い間本当にありがとうございました。