キングダムハーツ2「画面が切り替わった後動かない」

質問

今、冥界の入り口にいるんですが、アーロンが登場して「手伝え！」っていうシーンの後に、画面が切り替わりますよね？
その時、音楽は流れるんですけど画面がいつまでたっても出てこないんです。
今まで、何回かこのゲームで同じ症状を喰らったんですが、今ここから全く進めない状況です…。
一応、データの改造等は行っていません。
ＰＳ2の型番はＳＣＰＨ50000で、ソフトに目立った傷も細かな傷もなく見た目は良好です。
どなたか解決方法が分かる方おりましたら、教えてください。

回答No.1

adcha128 · ベストアンサー

ここで相談するよりメーカーに問い合わせたほうがいいですよ。
バグかもしれないですし。

お礼

ありがとうございます。
スクエアエニックスに問い合わせてみたところ、ソフトの傷がなければ本体が原因と思われるのでソニーにも聞いてみてと言われました…。
他のゲームは動くんですけどね。
でも、何回か最初からやり直したら、脱出できました。まだ不安定ですが。
ありがとうございました。

回答No.3

jkoilk

私も全く同じ症状でゲームがストップしています。
ＰＳ２を分解して掃除もしてみたのですが直りませんでした。この症状が起こった人は少ないようですが、ソフト自体のバグかと思われます。

私のほうは、これからスクエニに問い合わせしてみるつもりです。年末年始のサポート体制のため返事は遅れそうですが＾＾；

質問に質問を返して申し訳ないのですが、Rilyoushi様はその後どうなりましたでしょうか？

参考URL：

http://www.square-enix.com/jp/support/

お礼

スクエニからの返事を一応載せておきますね。

「いつも弊社製品にご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。

ご指摘の症状は、ディスクに傷や汚れがある場合、または
本体がディスクを上手く読み込めていない場合に発生する
ことがございます。（傷の大小に関わらず、動作不良は発生
する可能性がございます。）

ディスクに傷がなく、頻繁に同様の症状が発生する場合は
本体に何らかの問題がある可能性がございます。
誠にお手数ですが一度株式会社ソニ－・コンピュ－タ
エンタテインメント様へお問合せされることをお勧めいたします。」

とのことでした。
幸いにも、私は最初から何回かやり直すことで、ハマリからは脱出できました。
しかし、他のデータはどうしても先に進めず、なぜこのデータだけ？という感じです。

回答No.2

little_sora

発売から時間がたつに連れてバグも明らかになっていますが、質問の内容のようなバグは聞いたことがありませんね。
No.1の方も言うようにスクエニに問い合わせしてみた方がいいと思います。
もしかしたらPS2の方の故障かもしれませんが…

お礼

スクエアエニックスの回答は、下にも書いた通りでした。
でもなんとか解決しました。
ありがとうございます。