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特定のページを開こうとするとフリーズしてしまいます。
服飾雑貨の通信販売をしております。日曜日から店のホームページの商品編集ページに入ろうとするとフリーズしてしまいます。 この場合コメント等は出ず砂時計が続きます。 他のページやメールは全く問題ありません。 他のパソコン(従業員の)からは入れますので私のパソコンに問題があるようです。 機種はNECでWindows XPです。IE 6.0でMcAfeeを使っています。Windows updateはしてあります。 この件でNEC及びプロバイダのサポートにも相談しましたが「システムの復元」しか手がない様なので困っています。ちなみに「履歴のクリア」をしようとすると同じくフリーズします。直接商売に関わるのでよわっています。何か良い解決法があればよろしくお願い致します。
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- SaySei
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回答No.2
もう、リカバリはされましたか? まだであれば、ディスククリーンアップを試してください。 スタート→アクセサリ→システムツール→ディスククリーンアップです。 それでもフリーズするなら、CCleanerというソフトを使う手もあります。 http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html ようはディスククリーンアップと似たようなものですが、比較的動作は軽いです。 以上、参考までに。
- violet430
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回答No.1
ブラウザのキャッシュをクリアしてみて下さい ツール - インターネットオプション ー 全般タブで ファイルの削除 です。 それで駄目なら システム復元 か リカバリ して下さい。
お礼
早速お返事ありがとうございます。 「ファイルの削除」はフリーズしてしまいました。 「システム復元」は最後に取っておくとして「リカバリ」の方を試して見たいと思います。ありがとうございます。