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windowsのupdateをしたらあるソフトが使えなくなってしまいました

windowsのupdateをしたらあるソフトが使えなくなってしまいました。updateする前までは使えていたのでupdateが原因なのでは・・・と素人考えをしています。(そんなことないのかもしれませんが)update前の状態に戻すことはできるものでしょうか?OS はwindows xp 2002 で survice pack 2です。 そのソフトを再インストールして、一度は使えるようになったものの、翌日になったらまた使えず・・・update以外に特に何かをいじった記憶はまったくありません

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noname#16369
noname#16369
回答No.4

centra oneがどんなソフトかというのは分かりますが、私は使ったことがありません。SP2で使えなくなったアプリケーション全てにいえる事なのですが、centra oneを使い続けたいのであればSP2をアンインストールしてください。「プログラムの追加と削除」で出来ます。その後、セキュリティに気をつけてください。

その他の回答 (3)

noname#40123
noname#40123
回答No.3

centra oneですが、日本国内では次の会社がサポートをしているようです。 下記のアドレスページから、サポートを受けた方がよいでしょう。 おそらくSP2には対応してない可能性が高いです。 centra oneではなくて、現在はcentra7になっています。 マクニカネットワークス Centraサポート http://www.macnica.net/centra/support.html マクニカネットワークス Centra ライブeラーニングプラットフォーム http://www.macnica.net/centra/index.html

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回答No.2

「あるソフト」のサポートに、対処方法があるかもね。

noname#16369
noname#16369
回答No.1

WindowsUpdateで行った更新の内容と「あるソフト」を詳しく教えてください。

zyxooxyz
質問者

補足

centraoneというソフトです。ご存知ですか?update はパソコンを終了させるときに、自動更新の通知が来たので更新してから終了、という風にやりました。

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