VAIOの修理について教えて下さい。

質問

今、VAIOが起動しなくなっています。
半年ほど前にも同じように起動しなくなりました。（１年ぐらいで）現在、どうにか自分で治そうと頑張っているところです。
治らなかったら修理に出すしかないのですが、以前何処かでほこりがたまっているだけだったので修理代は無料でしたと見たような気がします。
無料って事はないでしょうが、HD交換以外の修理もあるのか知りたいのです。HD交換は大変高いので(>_<)
修理を出した方にお聞きしたいのですが、
修理に出したら必ずＨＤ交換などになってしまうのでしょうか？ちょっとした、故障ならどんなものがあって修理費用はいくらぐらいかかるものなのでしょうか？
知っている方教えて下さい。宜しくお願いします。

回答No.3

bububu0111 · ベストアンサー

以前BIOSのパスワード解除をお願いしたら6300円でしたよ。
宅配業者が家まで集荷に来てくれました。
VAIOに聞いたら値段も教えてくれます。
ただBIOSのパスワード解除に出したのに、キーボードにコーヒーのようなものがしみこんでいるなどいろいろ改善点を言われましたが。
一度VAIOのカスタマーサービスにきいてみると良いかもしれません。

参考URL：

http://vcl.vaio.sony.co.jp/info/contact.html

お礼

ありがとうございます。
もし、自分の悪あがきで修理が不可能だったら修理にだすことになると思います。
参考になりました。ありがとうございました（＾＾）

回答No.2

chidori_ko

どのように起動しないのでしょうか。

電源すら入らない場合とか、
電源は入るけどBIOSの段階でとまる場合とか、
電源は入るけどWindows起動の途中で止まる場合とかあります。

VAIO は、電源部分・電池部分の不具合がある場合があったり、内部に静電気がたまりやすいということが、経験的によく言われています。

明らかな電源部分・電池部分の不具合については、Sonyさんによる無料交換が行われるケースがあります。具体的な型番を確認して、そういう事例が存在しないか調べてみては。

例
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/info/2003/039.html

どのように起動しないのかにしないのかにもよるんですが、静電気によるトラブルの場合は、「すべての電源コンセントを引っこ抜いて１日２日くらいほったらかす」で静電気をけしてしまうという対応策もあります。
(前回のは、往復の輸送中に１日２日くらいかかって、修理担当のところに届くころにはうごくようになってた可能性もあります。)

VAIOが起動しないと一口にいっても、その現象や原因はたくさんありますから、修理で済むのか修理ではないところで対応できるのかなど考えられますから、まずは何がおきているのかの把握と、何が必要かの把握に努められては。

お礼

起動しないと言っても色々とあるのですね。
今回、回復コンソールで無事治りました(^^)５日かけて！
今は、自分のPCから投稿しています！
ありがとうございました。

補足

その点については、回復コンソールで試してみたりと色々とやっております。
とりあえず、自分のパソコンではなくどのような修理があるのか知りたかっただけです。
わかりにくい質問ですみませんでした。

回答No.1

silk123

ケースバイケースなので、何とも言えません。バイオの保証は1年ですが、コジマ電機などは5年保証になっているので、確認されてはいかがでしょう。

お礼

今回は、無事に回復コンソールで何とかなりました。
５年補償って大切ですね。
今後PCを買うときは絶対に補償に入ろうと思っています。
ありがとうございました。

補足

5年保証は入っていません。悔やまれますが・・・
自分の場合がどうのではなく、症状に関係なくHDD交換ではない場合どのようなものがあっていくらぐらいかかるのか知りたかったのです。
わかりにくくてすみません。