メールに添付されたファイルが開けないんです。

質問

メール添付でワード作成したファイルが送られてきたのですが、保存して開こうとすると「E:ドライブにディスクを挿入してください」と出て開けないんです。どうしたら開くことが出来ますか？早急に教えて頂きたいと思います。宜しくお願いします。

回答No.2

chie65536 · ベストアンサー

＞有難うございます。確認してみましたらショートカットでした。どのようにすれば宜しいでしょうか？

メールを送って来た人に「間違ってショートカットが添付されて来てて、文書ファイルそのものが添付されてないよ。文書ファイルそのものを添付してメールし直して」とメールしましょう。

文書ファイルそのものが送られてないので、送り直してもらう以外、どうにもできません。

お礼

有難うございます。早速請求してみます。

回答No.1

noname#123709

送られてきたのはＷＯＲＤのファイル自身でしょうか？
ショートカットの可能性はないですか？

見当違いならすみません。

補足

有難うございます。確認してみましたらショートカットでした。どのようにすれば宜しいでしょうか？