• ベストアンサー

Windows98SEでMSNメッセンジャー7.0ダウンロードしたら…

昨日の夜にWindows98でMSNメッセンジャー7.0ダウンロードしました。そのときはなんの問題もなく動いていたのですが、今日になってパソコン開いてみるとおかしくなっていました。メッセンジャーは使用できIEやOEは開くしインターネットもできるのですが、スタートボタンを押して例えば設定→コントロールパネルと押してみてもなんの反応もなくフリーズしてしまいます。その後はスタートボタンさえ押せなくなってしまいます。また、保存してあるExcelやWordのファイルをクリックしてもまったく反応がなく同じくフリーズします。ウィルスチェックをしてみましたが感染はしていませんでした。大抵のアイコンはクリックしたら動くのですが、こういった症状があるためにパソコンが不自由で仕方ありません。誰かわかるかたがいらっしゃれば是非教えてください!お願いします!

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

メッセンジャーを使用していないのですが、おそらくバージョンが高すぎたのだと思われます。 古いOSでは、それに合ったメッセンジャーを使用しないと不具合を越す可能性があります。 これは、メッセンジャーだけでなくほかのソフトにも言えることです。 新しいソフトはそれなりにパソコンの能力を必要としますので、98系では最近のソフトを使用することは大変難しいです。 理由としてはシステムメモリーとメモリーが少なすぎるということです。 どちらかが少なくなれば動作が不安定になります。 ですのでご自分のOSにあったソフトを選んでダウンロードしてください。 OSがあっていても、HDDの残り容量や搭載されているメモリーが少ないと動作が不安定になることがあります。 フリーズの原因は主にシステムメモリーとメモリーが足りなくなったときに起こるものなので、メモリーは付け足すことが可能ですが、現在入手困難だと思います。 システムメモリーについては、どうすることも出来ません。 これは各OSによって容量が決められているのです。 基本的な対処方法ですが、右下にあるタスクバーに駐在ソフトがある場合は、必要のないものはなくすようにしてください。 また、壁紙やスクリーンセイバーをなくすことで多少違います。 それと、デスクトップアイコンも不要なものは消すようにしてシンプルな状態に保つといいです。

その他の回答 (1)

回答No.2

私もそういうの前にありましたがスパイウエアの削除をしたら直りましたよ。 ウィルスソフトとは別にスパイウェアなどの除去するフリーソフト等も検索するとあります。 あとはメモリー不足なども原因の一つなのでその辺も要チェックですね。

関連するQ&A