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自転車の異常音について

今年の10月に自転車を買い換えました。 最初から走行中に軽い異常音があったのですが、それ以上大きくならなければ我慢できる程度だったので、修理(調整)してもらうかどうか迷いながら乗っていました。 ところが、1か月目を過ぎた頃から、ブレーキのキーキー音が鳴り出し、そればかりか、スタンドを上げ、乗る前にちょっと自転車が動いただけでもキイキイ鳴るようになったので、販売店に行って訴えました。 しかし、そこの整備士の第一声は、「後ろですか? だったら、音はいずれ鳴るものです。メーカーに言っても取り合ってもらえません」というものでした。 更に、「この手の自転車はどうしても音が鳴ります」と言われました。 それでも一応調整はしてもらって、キーキー音はやわらいだものの、走行中の音の方が大きくなってしまいました。 『この手』とは?と訊いたら、安価なものということでした。確かに3段変則・オートライト付きで12800円と安価でしたが、この販売店(某スーパー D)が自転車の取扱いをやめる前のセール価格なので、本来はもう少し高いはずだし、直前まで乗っていた自転車も同程度の値段でしたが、少なくとも最初の2年ぐらいは異常音はなく、その後鳴り始めても、調整してもらえば止まりました。なので、たった1~2か月で異常音が出るのは納得できないのですが、当たりが悪かったと諦めるしかないのでしょうか?

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  • timeup
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回答No.3

スーパーで購入して、素人整備人?がそういうなら、店長に言いましょう。本社が在るなら、其れに連絡するのも良いことです。 安ければ、欠陥品でも我慢しろなんて、今ドキ日本ではありえません。 安ければ、食中毒も仕方が無いってスーパーですか?(~_~;) 最も、ブレーキを引いているなら、筋トレにはなりますが(^_^;) 黙って、引き下がってはいけません。五月蝿い消費者になるのが、互いの為です。 お客からのクレームを嫌がる企業は潰れるのがまともな会社なら分かっていますから。

sakura-im
質問者

お礼

timeup様、ありがとうございます。 そうですね。 私も店長に言ってみた方がいいかなと思っていました。 ただ、私は気が小さいので、言いくるめられる可能性が大なんですが…。 余談ですが、以前飲食店でスープにごきぶりが入っていたのですが、気を使って店員を近くまで呼んで他のお客さんに聞こえないように小声で訴えたら、ごく普通に正規の料金を取られました。 でも、これが大声で騒ぐ人なら、無料になりますよね。

その他の回答 (4)

回答No.5

あたりが悪かったとはメーカー、販売店ということは理解しております。 私が言いたかったのはブリヂストン、ナショナル、ミヤタ、マルイシそのた日本のメーカーがありますが、ちゃんとした自転車メーカーのちゃんとした検査を通って採用されたパーツ、ブレーキでなければ、何時鳴ってもおかしくないと言うことです(あくまで私見ですが)。 今までの自転車がならなかった、友人の自転車がならなかったというのは、あくまでたまたまそういう自転車に巡り会ったからだと私は思います。たとえば、1万円くらいで、シマノのローラーブレーキが着いている自転車もあります。これはならないでしょう。しかし、1万3000円くらいで無印のブレーキがついているとします。それはなるのは時間の問題だと思います。なぜなら、音が鳴らないように工夫されておらず、お金をかけていないからです。 なぜ1万円の自転車に良いブレーキがつくのか? 型落ちを買いたたくとか、いろいろな事情がありますが、そのブランドのそのモデルはおそらくいつも異なるパーツがついているでしょう。下手をすれば10台仕入れて、同じのは4台くらい、ということもあります。 台湾製、中国製、ベトナム製の製品がすべて悪いとは全く思いません。日本の自転車もほとんどが海外製なのですから。しかし、そこでどういう物を作らせるか? どう品質を維持させるかが問題なのです。 スーパーやディスカウントストアに並ぶ自転車は国内のメーカーの名前を冠していても、古いパーツや規格で値下げして作られています。ここが一番重要ですが、スーパーやディスカウントストアで売られている自転車は町の自転車屋に売られている物が安くなっているのではありません。安い物を安く売っているだけです。しかも、安全基準も通さないで。 もちろん、組む人間の力にも寄ります。自転車は車やバイクのように乗れる状態で店にきません。バラバラでくるのです。そこの調整はまさに手腕が問われます。ちなみにスーパーやディスカウントストア自転車はそのままやってきてなにもチェックされずに売られていきます。 下の方が言っているとおり、不良品ですからちゃんとクレームを言い、対応してもらうことも大切です。でも自転車購入というものは店を選ぶ時点から始まっているということを忘れないでください。 お説教くさいことを長々と述べてしまいました。私の意見を他人の財布の中がわからない、時代遅れの考えだと受け取ってくださってもよいですし、聞き入れてくだされば、ありがたいことです。 でもこれはまさに自己責任だと言うことを忘れないでください。私は自転車屋で働いています。残念ながら、昔に比べ、お客は減りました。それでも自転車は山ほど走っています。スーパーやディスカウントストアに自転車が並び始めたとき、自転車を知っている人たちは警告しました。危険だと。その声は消費者に届きませんでした。みな安い自転車を選んだのです。結果、自転車屋は数多くつぶれました。資本主義の結果なのでしょうがない一面もあるでしょう。 ですが、ブレーキが鳴らない自転車、安全な一般車を望むなら、自転車屋に行き国産メーカーを買うことをおすすめします。それ以外は結局誰も責任を取らないのですから。

sakura-im
質問者

お礼

donadona44様、ありがとうございます。 日本のメーカーで、きちんとした検査を受けた自転車とスーパーの安売りの自転車が違うことは重々承知しています。 私は、本来は『高くても、質の良いものを買う』のがモットーなんですが、残念ながら、現在(ここ数年来)の経済状態ではそれが許されない為、安い自転車を買ってしまいました。 今の自転車は、長くても2~3年ぐらいしか乗れないでしょうから、次回は、ちゃとした自転車屋さんで、高くても、質の良いものを買いたいと思っています。

  • TVT92MB
  • ベストアンサー率45% (172/379)
回答No.4

自転車の整備士について、 この整備士の資格を持っている自転車屋は大勢いますが、実態は素人に毛の生えたぐらいの知識です。 テクニックも充分では有りませんしスキルも全然たいしたこと無いのが現状です。 素人でも、毎日自転車に触れていれば、解ってくるぐらいのレベルですし、殆どの自転車店でこの整備士の資格を持つ人の中で、まともに車輪を手組み出来る人は少ないですし、振れ取りも満足にできない人も大勢います。(大部分がそうだと思います) 整備士の資格を持っているからといって、あまり信用しない方が良いでしょう。(自転車の組立・調整・整備等のスキルや技術)

sakura-im
質問者

お礼

TVT92MB様、ありがとうございました。 そうですね。ど素人の私でも、ブレーキワイヤーの交換やタイヤ交換ぐらいできますから、ちょっとしたことができる程度では信用できませんね。 今は当然保障期間内なので販売店に持って行きましたが、普段行きつけの昔ながらの自転車販売店に持って行けば、案外簡単に直ってしまうのかも、とも思います。

回答No.2

失礼かもしれませんが、あたりが悪かったのではなく、最初からそういう製品だったのでしょう。2万円を切った国産メーカー品でなければ大抵そうです。この2万円という価格もギヤも、オートライトもついていない、ごく普通の一般車です。 これだけ材料費、特に鉄鋼関係が値上がりしているのに、同じ物が同じ価格では購入できません。 自転車は乗り物です。時として凶器ともなります。自身の安全のためにも、他者の安全のためにもブレーキなどはちゃんとした製品がついている自転車をおすすめします。 町の自転車屋ではディスカウントストアや、スーパーなどの自転車の修理はパンクでもなければ受けてくれないでしょう。リヤのドラムブレーキもしかりです。 残念ですが、諦めるしかないでしょう。

sakura-im
質問者

お礼

donadona44様、ありがとうございます。 「あたりが悪かった」というのは、この自転車個体のことではなく、メーカー及び販売店のことです。 というのは、ちょうど同時期に友人が別の店で、同じく3段変則付きオートライトの自転車を16800円で購入したのですが、彼女の自転車には、全く異常音はないんです。 値段も、私が購入したのは、取扱い中止前の売りつくし価格であることを考慮すれば、同程度のはずです。 それでも、「安いんだから」と諦めなければいけないんでしょうか? 逆に彼女が特別に運が良かったと思うべきなんでしょうか?

  • Feb12
  • ベストアンサー率29% (674/2296)
回答No.1

>スタンドを上げ、乗る前にちょっと自転車が動いただけでもキイキイ鳴るようになった。 これは、普通ではないですね。 正常なものであれば、経年劣化では説明つきません。 確かに、ブレーキをかけた時にキーキー鳴るのは、仕方ないですけど。 ドラムブレーキの調整ミスで、ずっとブレーキを引きずっているのか、他の原因なのか。 それは、販売店にもう一度持っていってもいいと思います。 あまり悪いこと書きたくないが・・・。 そこの店の人、本当に整備資格持ってます?素人以下のような気がして仕方ないです。

sakura-im
質問者

お礼

Feb12様、ありがとうございます。 長年(最低でも1年以上)乗っている自転車がブレーキをかけた時にキーキー音が鳴るのは、経験上もやむを得ないと思っているのですが、まだ1~2か月で、走行中や走っていない時にまで音が鳴るのは、どうしても納得できないんです。 整備士の資格を、持っているのかどうかも定かではありません。もう一度訴えてみようと思います。