メール受信したときの画面・・・

質問

最近、プロバイダを変えました。
自分で設定できないので、プロバイダの人にきてもらって設定してもらいました。それが12月10日です。
12月12日で旧アドレスの停止をしました（プロバイダ解約しました）。
13日以降メールを受信すると、受信したときの画面にエラーが出ます。
新しいアドレスのメールはちゃんと受信できています。
支障はないのですが、多分旧プロバイダの情報がパソコンに入ったままになっていると思うのです。
それを削除したいのですが、やり方がわかりません。
詳しく教えていただけないでしょうか。
旧はADSLを使っていました。今は光です。
よろしくお願いします。

回答No.2

MACHSHAKE · ベストアンサー

メールソフトを開いて、ツール＞アカウントを開いてみましょう。
古いアカウントが設定されたままになっているはずですから削除すればよろし。

回答No.3

bob_n

アウトルックを開き、ツールからアカウントを選び
メールかすべてのタブで、古いほうのアカウントを選び削除を押せば削除できます。
余談ですが、削除しなくても、送受信のところで、受信したいところのアドレスを選択すれば、受信できます。

回答No.1

3o-clock

ツール　アカウント
で
該当設定を消してください。