無線LANでのインターネット接続について教えて下さい

質問

無線LANでのインターネット接続について友人に相談されたのですが
私はMacを使用しており、Winについては全く分からないためこちらで教えて頂ければと思います。
よろしくお願い致します。

現在、Win98でモデム→ルーター→無線LANの環境でネットに接続しているそうなのですが

1.毎回、ネットワークの設定をしなおさないとネットに接続できない。
2.LANカードユーティリティーで確認すると接続状況は良好とでる。
3.モデム、ルーターのリセットは何度も試しているが改善されない。
4.ブラウザのホームに設定しているページが毎回変わっている。

という状況だそうです。
セキュリティソフト等は入れているそうですが
ウィルス等が影響しているようなことは考えられるのでしょうか？

説明が不足していましたら補足いたしますので
考えられること、また改善策など教えて頂けませんでしょうか？お願い致します。

回答No.2

S-Fuji · ベストアンサー

>4.ブラウザのホームに設定しているページが毎回変わっている。
このあたりの情報から推測すると、スパイウェアの仕業かと思います。
取りあえず、フリーのSpybotとAd-awareを試してみては如何でしょう。
http://www.higaitaisaku.com/menu5.html

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/menu5.html

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。
４に関してはそんな気がしていたのですが、Winの事はいまいち分からなくて確信が持てずにいたので
教えて頂いたURLをさっそく友人にも教えてあげたいと思います。

助かりました！ありがとうございました。

回答No.1

RZ350R

１に関してですか、これじゃ、何のための商品なのか購入した意味も判りませんよね？
私も無線ＬＡＮを使っていますが、設定は購入時に設定したきりです。
３に関してですが、モデムやルータのリセットが何故必要か理解されていますか？
私も先日、接続ＩＳＰの切り換え工事のため、一度モデムとルータのリセットを行いましたがこれで十分です。
４に関して、明らかにスパイウェア等が侵入してます。
特にホームがアダルト系（もしくはサーチエンジン系）に変わっていたら間違いないでしょう。

セキュリティソフトもパターンファイルの更新をまめにやってなかったり、期限を過ぎているものを使っても効果はありません。
また、一般に広まっているウィルス対策ソフトは、スパイウェア等にはかなり無力です。初心者には専用ソフトを使った方が良いかもしれません。

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。
＞１に関してですか、これじゃ、何のための商品なのか購入した意味も判りませんよね？私も無線ＬＡＮを使っていますが、設定は購入時に設定したきりです。
　友人のPCはWinでしたので、Macを使用している家とは違う部分があるのかと思いましたが、そうですよね。普通は１回の設定で良いはずですよね。
＞３に関してですが、モデムやルータのリセットが何故必要か理解されていますか？
　友人は接続が出来ない時の解決策の説明に「モデムやルーターのリセット」とあったので何度か試したそうですが、これは間違った方法なのでしょうか？

４に関してはとりあえずスパイウェア対策をすすめてみます。ありがとうございました。