ネットワークドライブにアクセスできない

質問

お世話になっています。
ADを組んでいて、クライアントからサーバにアクセスを行う際に「××××に再接続するときにエラーが発生しました。Microsoft Windows Network：ネットワークに到達できません。ヘルプを参照してください。この接続は復元されません。」というメッセージが表示され、ネットワークドライブにアクセスできません。
インターネットは使用できますし、参照先にPINGを送ってみても通信はできているようです。どこに原因があるかわからなくて困っています。
どなたかわかるかたがいらしたら教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

level30

ネットワークドライブへの接続は、
　\\コンピュータ名\共有フォルダ名
　\\IPアドレス\共有フォルダ名
のどちらで行っているのでしょうか？

もし、前者の方でしているのであれば、「ping コンピュータ名」
でも通信はできていますか？

または、クライアントにログオンしているユーザ名は、ADに登録
されていますよね？ドライブを接続するときに、ログオンユーザ
とは別のアカウントで認証したということはありませんか？