音量設定について

質問

音楽CDを聴いていて音の調整をしようと思い
サウンドとオーディオのプロパティから音の再生項目の
音量を押すと

SNDVOL32.EXEを実行できません。コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」からインストールしてください。

というエラーがでます。
何をどうしたらいいかわからないので処置方法を教えてください。

パソコン初心者ですので専門用語はひかえてください。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

パソコンはメーカ製でしょうか？
サウンドドライバを再インストールすれば開設するかもしれません。
デバイスマネージャ（コントロールパネル　－　管理ツール　－　コンピュータの管理）を開いて、サウンドデバイスを探して削除し、パソコンを再起動して下さい。
どれだか分からない場合は、パソコンのメーカと型番を書いてもらえると経験者からアドバイスがもらえると思います。
それでも直らなければ、システム復元をしてください。
システム復元でも直らない場合は、リカバリ（再セットアップ）が必要になります。

お礼

返事遅れました。サウンドドライバの入ったＣＤＲＯＭがどちらか
(リカバリーかアプリケーション）わからないので
システムの復元をしてみたら直ったみたいです。
ちなみにメーカーはdaｙnabook　OS はXPです。
ありがとうございました。