メールソフトだけ使えません

質問

パソコンをリカバリしました。
以前は何の問題もなく使ってましたが
リカバリしてからメールソフトだけ
使えなくなりました。
ネット接続は出来ているのでホームページも
ウェブメールも使えるのですが
メールソフトだけ使えません。
違うソフトにしても、違う会社のメールにしても
ウイルスソフトをオフにして起動しても
POPサーバが間違っているような表示がでます。

何か他に試してみる方法、アイデアはないでしょうか

回答No.4

celery

No.3です。
ファイアウォールは使っていませんか。
メーラーが許可されていないと繋がりませんね。

回答No.3

celery

POPサーバが正しいのであれば、あとはログインIDとパスワードがちがっているのではないかと思います。
ログインIDが合っていてパスワードが違っていれば、パスワードの入力確認の窓が開きます。

補足

IDかパスワードの間違いならば
その旨のウインドウ表示になると思いますし
ヤフーでもASAHIネットでもダメというのが
不思議なんです。メッセージはどちらにしても同じ。
ちなみにヤフーもちゃんとPOPメール受信できるように
してあるのでそこも問題ありません。

回答No.2

ifuurin

メーラーに設定された基本的な情報を落ち着いて再度確認することです。思いこみは誤りを見落とすことにつながります。メーラーの設定も滅多に実践する機会はありませんので、初期の時よりも間違いに気付きにくいものです。また、プロバイダにはテクニカルな相談窓口が専用に設けてある接続業者もありますので、電話サポートを依頼する手もありますね。

補足

ソフトはアウトルック、ベッキー両方使ってもダメ。
ヤフーのメールとASAHIネットのメール両方でもダメ。
ウイルスソフトをはずしてやってみたのですが
それでもだめなんです。
１社だけならそこの会社に電話なのですが・・・。
細かい設定もいじってみましたが
それでもだめなんですよね・・・

回答No.1

hirumin

リカバリした時点で、メールの設定がクリアされたのでしょう。

> POPサーバが間違っているような表示がでます。

このメッセージの通り、単純にPOPサーバが間違っているだけではないのですか？
プロバイダとの契約時の書類を持ってきて、間違いがないか確認して下さい。

補足

２社の設定で変えてみましたがダメなんです。
ソフトも２つのソフトを使ってみたのですがダメで
何が原因かさっぱりなんです・・・。