ＦＯＭＡ使っているんですが・・・

質問

ドコモのＦＯＭＡを使っています。新料金プランに変更する際は手数料がかかるのでしょうか？また新料金プランに変更後、またプランを変更するとき（新→新）にも手数料がかかるのでしょうか？？
また、機種変更をするとき、買い増しになってなんか別途料金がかかる。みたいなことを聞いたことがあるのですがよくわかりません。詳しい方どうか教えてください！！

回答No.3

noname#210211

プラン変更等は同月内で３回目以降は手数料がかかります。
FOMAの機種変更・買い増しに関しては＃２さんの通りです。
いずれのこともDoCoMoのウエブサイトでちゃんとかかれていることですしわからなければ携帯から「0120-800-000(151)」にかければオペレータさんが教えてくれます。

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/charge/bill_plan/foma/,http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/list/index.html

お礼

アドバイスありがとうございました！同月３回目以降が手数料かかるんですね！ありがとうございます。

回答No.2

leanglebuckle

プラン変更で事務手続料は不要です。旧プラン→新プラン/新プラン⇔新プランも当然不要です。

ムーバ→ムーバが機種変更「事務手続料2100円」

ムーバ→ＦＯＭＡは契約変更「事務手続料2100円」

ＦＯＭＡ→ＦＯＭＡは買い増し「事務手続料不要」

それだけです。

但し、新プラン→旧プランはできません。よく考えてプラン変更して下さい。

お礼

アドバイスありがとうございました。プラン変更は無料でできるのですね！最近無料通話分を大幅に超えるようになってしまったのでひとつ上のプランに変えようかと思っているのですがご指摘のとおり新プランになってしまうのでどうかなぁ。と悩んでいます。通話料は高くなりますものね。じっくり検討してみます

回答No.1

fa_fa0321

料金プランの変更にはお金はかからなかったと思います。
何度かした事あるので…。（新→新）も同じなのではないでしょうか？
無料でしてくれると思いますょ☆
機種変更には、別途手数料がかかります。次の月の請求書に加算されて
請求されます。２０００円程度だったハズです。
買い増しではなく、事務手数料だと思いますょ♪

お礼

アドバイスありがとうございました。プラン変更は無料でできるのですね！最近通話料が無料分を大幅に超えてしまっているのでひとつ上のプランにかえようか悩んでいます。新料金プランが本当にお得なのかよくわからなくて・・・じっくり検討してみたいと思います！