Real Playerのアンインストール
パソコンはWindows Vistaを使っています。
プレヤーはWindows Media Player11とGOM Playerをインストールしていたのですが、今回 試しに無料のReal Playerをインストールしました。
そこで原因は分からないのですが、不具合が出たのでGOM PlayerとReal Playerをアンインストールしました。
アンインストールは「コントロールパネル」からではなく、スタートのすべてのプログラムの中にある其々のアンインストーラーで行いました。
GOM Playerに関しては問題なくアンインストールが終了したのですが、Real Playerのアンインストール後、下記のメッセージが表示されました。
次のファイルやディレクトリを削除できませんでした。
C:\Users\aiko\AppData\Roaming\Real\RealPlayer
C:\Program Files\Real\RealPlayer
C:\Program Files\Real\RealPlayer
C:\Program Files\Real
この場合 ルートを辿って、ファイルやフォルダを削除しても構わないのでしょうか?
それとも 削除しないで、そのまま放置しても良いのでしょうか?
Real playerのサポートは無料の商品のため、サポートの対象外だと言われました。
宜しくお願いします。
お礼
今、直りました。real player の環境設定を開き「サウンドカードの互換性」を見ると「ダイレクトサウンドを無効にする」に勝手にチェックが入っていました。これを外すと音声が聞こえるような成りました。お騒がせしました。
補足
アドバイス有難う御座います。音量は最大にしています。 「オーデオデバイスを開けません。別のアプリケーションで使用されている可能性があります。」と出ますが、他のアプリケーション?を稼動はしていませんので,良く理由はわからないのです。どのようにチェックしたらよろしいのかお教えください。