アプリケーションの追加と削除についての質問

質問

デジタルカメラ(カシオEXz500)を購入photo loder2.3をインストールするので前の2.1をアンインストールしたところ、
　instol shield　はc:ProgramFikes\casio\Photo Loder\Plante.exe
が使用中であることを検出しました。
　このファイルを使用しているアプリケーションを閉じて、アンイン　ストールを再起動してください
と出ました。どう対処してよいか分かりません。教えてください。

回答No.1

S-Fuji · ベストアンサー

タスクバーの右端にPhotoLoderのアイコンが有れば、右クリックし、
終了を選んでください。
その上で、アンインストールを行ってみてください。
それでも駄目なら、セーフモードにてアンインストールを行ってみてください。

お礼

感謝感謝。昨日一昨日苦しんでいましたが、一発回答でクリアでき
感謝に耐えません。