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アプリケーションが削除出来ない
アプリケーションをアンインストールしたいのですが、コントロールパネル－アプリケーションの追加と削除を開こうとすると、WINDOES\system32\rundll32.exe と表示されて開けません。どうすればいいでしょうか。直接、削除しようとしても、今使用中で・・とのメッセージがでてやはり削除できません。
- abaratomimi
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
違っていたら、ごめんなさい。 表示されたのは、"WINDOES\system32\rundll32.exe" だけですか？ もしかしたら、下記の現象かも知れません。 その場合、"rundll32.exe" を修復してから、アプリケーションの アンインストールを行いましょう。 【原因１】 Rundll32.exe ファイルが存在しないか破損している可能性があります。 【対処】 １．Windows XP インストール CD-ROM を CD-ROM ドライブに挿入 ２．[スタート] → [ファイル名を指定して実行] をクリック ３．[名前] ボックスに " expand X:\i386\rundll32.ex_ c:\windows\rundll32.exe " と入力。 （ X は CD-ROM ドライブの文字です） ４．コンピュータを再起動。 下記、マイクロソフトの「技術情報」を参照して下さい。 Microsoft Knowledge Base - 812340 コントロール パネルを開くと、エラー メッセージ "Rundll32.exe ファイルが見つかりません" が表示される ⇒ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;812340 Microsoft Knowledge Base - 329862 Windows 2000 でアプリケーションの追加と削除を起動できない ⇒ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;329862&Product=win2000 【原因２】 "W32/Sircam" ウイルスが原因の可能性もあります。 【対処】 専用の "駆除ツール" を利用し、"W32/Sircam" を駆除します。 下記、マイクロソフトの「技術情報」、及び、 シマンテックの「テクニカルサポート情報」を参照して下さい。 Microsoft Knowledge Base - 306913 Sircam32 ウイルスが原因のプログラムの起動時のエラー メッセージ ⇒ http://support.microsoft.com/kb/306913/JA/ symantec securityr esponse - W32.Sircam.Worm@mm ⇒ http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.sircam.worm@mm.html 類似した質問です。 OKWeb - QNo.952609：アプリケーションの追加と削除ができません・・・ ⇒ http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=952609
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- oog-oog
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XPでみたいですが下のURLを参考にしてください。
お礼
早速に有り難うございました
ご参考にしてください。 ↓
お礼
早速にありがとうございました
お礼
本当に有り難うございました。問題が解消し復旧できました