ネスケのメーラーが開きません

質問

Netscape Communicater を使っているのですが、突然「アプリケーションエラー」と出てメーラーとブラウザ（Netscape）が落ちてしまいました。
それからブラウザは難なく使えるのですが、メーラーを立ち上げると とたんにブラウザが動かなくなり、メーラーも画面を表示しきれないまま立ち上がりが止まってしまいます。

最新のパターンファイルを入れたウィルスバスターで調べましたが、感染はしていないとのこと。
私自身、“WORM_GONER.A”その他 ウィルスにかかったという気はしていないのですが・・・（変なファイルなど来ていないし、来ても開かないので）

解決するのに必要な情報がありましたら、それも併せてアドバイス頂けますでしょうか？

回答No.2

m_kazu55 · ベストアンサー

Netscape Navigatorを起動して[編集]-[設定]の順にクリック。カテゴリの中の[メールとグループ]-[メールサーバ]を選択して「ローカルメールディレクトリ」のフォルダを確認して下さい。その後、Netscape Navigatorを終了します。
次に、エクスプローラを起動して、先ほど確認した「ローカルメールディレクトリ」のフォルダにある「Inbox.snm」(「Inbox」ではありません)を削除して下さい。
これで、Netscape Messengerを起動するとどうでしょうか？？

お礼

有難うございました！一発で治りましたよ。
おかげさまで今日の仕事に支障をきたさずに済みました。

回答No.3

ken-

ANo.#1のKen-です。直ってよかったですね。
個々のメール操作ですが、一旦メッセンジャーが動くようになれば、通常の削除なので解説は不要ですね？
今回のような状況ではInbox.snmやTrash.snm、Sent.snmなどをワードパッドなどの編集ソフトで開き、個々のメールデータを選んで削除することが出来ます。
今回Inbox.snmをファイルごと削除していたとしてもゴミ箱から戻して来て、この方法で必要なメールだけ残して元に戻すということも可能です。
メールデータが多いと不要なものだけを探すのは大変ですが、Trash.snmなら中身全てを削除しても構わないですよね。
あとは日頃から不要なメールは早めに削除（Trashからも）するようにした方が良いかと思います。

回答No.1

ken-

私も以前同じような状況になったことがあります。
原因が同じとは限りませんが、私の場合はメモリが不足していたようです。
Program Files→Netscape→Mail→inboxというように進み、メールのデータを削除して使えるようになりました。
さらに不要なアプリケーションなどを削除してメモリ空けてやって再発防止としました。
ぜんぜん違うかもしれませんが試してみてはいかがでしょう？

お礼

> Program Files→Netscape→Mail→inboxというように進み、メールのデータを削除

この方法だとフォルダ単位での削除ができるようですが、個々のメールは操作できないのでしょうか。

今回は M_kazu55 さんの方法で治りましたが、アドバイスいただきまして有難うございました。
この機会にデータのボリューム管理もしておきました。