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プラズマテレビの故障

購入3年足らずで画面の中央に、縦に3cm幅の画像の映らないところが出ます。ずっとではなく時々です。 テレビは日立WOOO37型です。 電気屋では故障です。といわれました。普通の使用頻度ですが、故障?でしょうか? 修理はいくらくらいになるのでしょうか? 教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • sshiina
  • ベストアンサー率26% (737/2749)
回答No.1

こん**は  元某メーカーで家電系修理をしていたものです  ただ、プラズマTVは修理したことがないので  電気屋さんが故障だと診断したのなら故障でしょうね。  一度メーカーに相談してみましょう。  修理代はその時に聞けば概算を教えてくれるはずですが、難しい物については中を見ないとわからない場合もあります。  購入3年と言うことですが機械物ですので仕方がないと思います。  いろんな条件で故障というのが起こります。  特にプラズマTVなどは精密機械ですから  中に入った埃に露が付着すればショートしますからね  

poshetto
質問者

お礼

ありがとうございました。精密機械はデリケートなのですね。しかし3年前は今の倍以上の値段でしたので、電気屋さんの故障の一言はショックでした。やはりメーカーに交渉してみます。

その他の回答 (1)

  • jugger
  • ベストアンサー率58% (3249/5586)
回答No.2

私はサンヨーのプラズマが、故障したことがあります。スイッチを入れて30分くらいすると、全体的に映像が荒くなり色もおかしくなりました。しばらく消しておくときれいに映るのですが、また30分くらいでおかしくなりました。 メイン基板をそっくり交換してもらいましたが、多少マシになったくらいで、ハイビジョン放送も映像はきたないままでした。 サービスマンは原因が分からないらしく、色々電話したりしてました。 結局何日かしてプラズマパネルの故障で、このパネルを交換するのでTVを持って帰ると言い出したんですよ。 1年は過ぎてましたが、ちょっときつく言って新品と交換してもらいました。 今回は3年なんですよね。私と同じようにメイン基板か、プラズマパネルもしくは両方故障の可能性ありですね。 修理代をまともに請求されると、10万円以上するかも知れませんが、交渉で部品代が半額になったりしますので、押したり引いたりして交渉してください。 ただ電気店で直せる代物じゃありませんので、メーカーのサービスと交渉してください。

poshetto
質問者

お礼

ありがとうございました。電気屋さんの話では20万円以上するかも・・・ですって。3年前の高い買い物でしたので、メーカーのサービスに交渉してみます。

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