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MOがおかしくなりました

PCは素人ですが宜しくお願いします。BIBLO WIN XP SP2 MOはロジテックLMO-F654U2(S)です、SP2インストル後PCがおかしくなり、リカバリしました、その後MOが認知されず、マイコンにMOのアイコンが出ません、教えてgoo,富士通QA、その他のQAを見やってみたのですがうまくいきません、昨日セーフモードでやってみたらMOが正常に動きましたデバイスマネジャ・デスク管理でもスムーズに表示されました、が通常に戻すとアイコン出るのですがメデアを入れると応答無しになり「すぐ終了」を押すと画面が壁紙になったり砂時計がつきずーとそのままの状態になったりシャットダウンがずーとそのままだったりします。デスク管理を開くとデスクマネジャに接続しますでしばらくすると応答無しです。なぜセーフモードで良くて通常だとだめになるのか原因と解決方法をお願いします。(ウイルスバスタが原因しているのでしょうか)

みんなの回答

noname#113260
noname#113260
回答No.3

的外れかも知れませんが >ウイルスバスタが原因しているのでしょうか ノートンインターネットセキュリティが原因で、MOやCDドライブにアクセスできない現象はありました。 シマンテックのFAQを試してみましたが改善せず、Windows2000を再インストールして、ノートンは諦めたことはありました。 Ver.2002か2003の頃で、2004以降は大丈夫なので、ウィルスバスターもひょっとすると。 リカバリーしたばかりなら、問題の切り分けで再度リカバリーしてみて、ウィルスバスターなどを入れない環境でどうか、試しながらセットアップしてはいかがでしょうか。 ウィルスバスターに限らず、プリンターポートがバッティングしてるとか、そういった原因も考えられるので、セーフモードでいけるなら、素の状態から試すのが一番かと思います。

menuke2
質問者

お礼

ありがとうございました、参考にします。

  • nature345
  • ベストアンサー率15% (155/977)
回答No.2

こんにちは コントロールパネル→管理ツール→コンピュータ管理→       システム→デバィスのところに、ご自分がお使いの       MOが有りますか。       XPは他の方が言うように自動で認識します。       解決しないときは、メーカーに電話で問い合わせですね。

menuke2
質問者

お礼

ありがとうございました、メーカー問い合わせしてますが改善されません。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

MOはXPでは標準サポートなので、通常では考えられないですね。 一度ケーブルを抜いてパソコンも終了し、再度パソコンを起動してからMOを接続し直してみては如何でしょうか?

menuke2
質問者

お礼

メーカーからも同じような回答でした。 が改善されません。 ありがとうございました。