私のテレビおかしいの？？

質問

まだ新しいテレビなのですが、ブゥーという雑音がきになります。これまでの経緯を下記に書きますが、この雑音に私が過敏になりすぎているのか？それともテレビに問題があるのか？ご意見をいただければうれしいです。

(1)昨年2004年7月　このテレビを購入。国内大手の地上・BS・110度CSデジタルハイビジョンTVです。
(2)今年2005年10月　ブゥ～ンという明らかにおかしい雑音がほぼ毎日2～3ヶ月聞かれたのでメーカーに連絡。サービスの方が来られ、ブラウン管の周りに敷かれているアース線の振動(共振？)がその雑音の原因でだろうという事で、アース線をブラウン管に固定するために数箇所にテープをはるという補修を行ってもらいました。
(3)現在は以前は明らかにおかしいと感じる雑音はなくなりましたが、私が気し過ぎなのかブ～ンという音が今でも気になります。それは普通に番組を見ている時にも感じますし、消音にすれば確実に聞こえる雑音です。私はテレビから約２ｍ離れた場所で視聴しています。(4)ここで質問をまとめます。補修作業(アース線にテープをはりブラウン管に固定する)をして頂く前には明らかにおかしいと感じる雑音がありました。補修サービスの方もそれを認め作業してくれました。でもこんな作業をしなくても何の問題もないテレビと、そういう作業をしないと雑音を抑えられない私のテレビ、それにはどんな違いがあるのか？私のテレビにはなにか根本的な問題があるのではないか？と勘ぐってしまいます。そんな事を思うためか、今でも雑音が気になります。これは私の考えすぎなのでしょうか？それともテレビに問題があるのでしょうか？実際の状況が伝えきれないので難しい問題だと思いますが、是非ともご意見いただきます様お願い致します。もし根本的に問題があるというのであればTVを交換していただけないかメーカーに聞いてみたいと思っております。

回答No.2

yosi_yosi

質問内容からするとブラウン管を使ったテレビだと思いますが、高電圧を発生させている部分からノイズが聞こえることもあります。(低いうなるような音)
個体によっては多少の音も発生するかと思います。気にし始めると、どんな小さなことでも気になり始めます。

TVの交換は基本的には無理でしょう。きっと「その程度のうなり(雑音)は許容範囲内」と回答されるのがおちです。それよりは、もう一度どうしても気になる旨を伝えて再度チェックしてもらうのが賢明だと思います。その上で、あとはあまり気にしない(忘れてしまう)のが良いのではないでしょうか?

お礼

Yosiさん　回答有難うございます。そうです、ブラウン管の28型デジタルハイビジョンTVです。雑音も言われる通り低いうなる様な音です。アース線にテープを貼らないと雑音の消えない私のTVと、そんな事をしなくても問題のないTV、その差が何なのかという不信感をもってしまい、どうしても雑音が気になってしまいます。またここ１週間は夜９時以降毎日、４ｃｈ（毎日テレビ）のみ画像が乱れ音声も聞き取れないという状態になります。この問題はTVにあるのではなく電波状態にあると思うので大家(アパート暮らしのため)に他の部屋の状況を確認してもらってます(ひょっとしてTVに問題があるのではとも微かに思っています)。ちなみに私のアパートの上には高速道路が通っており、近くの学校か何かにある共同アンテナから線を引っ張ってきております、参考まで。大家さんから連絡がきしだい、再度サービスの方にチェックしてもうらおうと思います。

回答No.1

R48

固体により音が出る場合はあります。
作業に来られた方が短時間で完了したのであればそういう傾向があるのかもしれません。
それでも音が出ているのであれば共振が抑え切れていませんので早めに再度のサービスコールをしましょう。
3ヶ月以内は同一箇所の修理は無償のはずです。
テレビに問題があるのかは実際にみないとわかりませんし、メーカーの判断となります。
交換ですが明らかに交換しか直す方法が無い場合を除いて購入後1年以上も経過した製品を
メーカーが無償交換するケースは極めて稀です。
まだ1度しかサービス依頼をしていないなら数度重ねないと困難でしょう。
もし交換が出来たとしても、同じものではなく低価格になった現在の同等の製品となり、差額は返ってきません。

尚、音の問題については神経質になると通常の範囲の音でも気になって仕方が無いものです。
感覚的なものなので人によっては全く気にならない方もいらっしゃいます。
全くの無音で動く製品は殆ど無いこともご理解くださいね。

補足

R48さん、ご回答有難うございます。実は購入後の1年以内であった05年7月に一度補修サービスの方に来ていただき、ヘンコウヨークという部品を交換いただきました。それでも改善されなかったため、今回再度サービスの方に来てもらったところ、前述のアース線にテールを貼るという処置がされました。テープを貼るだけでしたので当然作業は短時間で完了しました。テープを貼らないと音を雑音をとめられないTVと貼らないと抑えられない私のTV,どう違うのだろうか？？そんな不信感を持ってしまっている為、どうしても音が気になってしまうんですよねぇ～。結論は上記No2に書きます。