Bフレッツ開通までの期間

質問

当方、京都府南部でBフレッツファミリータイプを申し込もうとしています。先日、NTTに電話して、開通までにどれくらいかかるか尋ねてみたのですが、なんと10ヶ月もかかると言われてしまいました。
サービスエリアなのにこんなにかかるものなのでしょうか？
先方はご好評をいただいておりましてと言っていましたが、それほど好評なら工事に携わる人材を増やすなりして需要を満たすようにするべきだと考えますが需要過剰なのでしょうか。
また、早く開通させる方法(裏技?)はないものなのでしょうか？
皆様ご意見お聞かせください。

回答No.8

zerogouki · ベストアンサー

Ｂフレッツのサービスエリアには「サービス提供エリア」と「サービス対象エリア」の２通りがあり、
　サービス提供エリア：そのうちの一部でサービスを提供している、
　　　　　　　　　　　または提供できるエリア

　サービス対象エリア：サービス提供エリアを含み、
　　　　　　　　　　　ご希望登録（仮申し込み）を受け付けているエリア
　http://www.ntt-west.co.jp/flets/bflets/area/teikyouchuu/26kyoto.html

となっています。

私の場合は、最初のご希望登録（仮申し込み）後、サービス提供エリアに
なるまで１年半、開通はそれから半年で約２年掛かっています。

今度、光プレミアムとひかり電話に変える事にしていますが、
こちらもＮＴＴ西日本Ｗｅｂページ掲載の提供開始時期である平成１７年９月から
約３ヶ月遅れの平成１７年１２月開通予定です。

早く開通させる方法

確実性はありませんが、
　・ＮＴＴ１１６ではなく、お客様相談センター0120-019000へ電話してみる。
　・担当者名を聞いておき、次からはその方に連絡してみる。
　・会社にＮＴＴの担当がいるなら、そちらにお願いしてみる。
　・希望者数が少ないのであれば、希望者を集めて一斉に申し込む。

お礼

ご回答ありがとうございました。先日担当者の方に電話してみたのですが、申し込んだ時に聞いた工事までの期間は短くなるどころか長くなってしまいました。１年！

回答No.7

noname#75066

京都府南部在住です。
8月に申し込んで今月開通しました。
申し込み時はまだ提供エリアではありませんでしたが、9月に提供エリアになり、その後1ヶ月以上何の連絡もなかったので工事日の問い合わせをしました。
最初は「長い人は1年ぐらい待っている」という返答でしたが、少し日数（確か４日程度）をかければいつ頃になるか調べることができるとの事だったので調べてもらうことにました。その連絡が入る前に工事日の電話が入りましたが。
かなり宣伝をしていたためか、需要に提供が追いついていないのは確かなようですね。
また、提供エリアでも地域によってかなり差があるようです。

お礼

ご回答ありがとうございました。先日NTTに確認したところ、やはり10ヶ月から1年かかると言われました。（当初言われた期間より伸びてます）
さらにVDSLモデムが不足している(ファミリータイプなのに!?)とか、ONUの機器も足らないとか色々苦し紛れの言い訳をされました。
NTTを動かすにはやはり頻繁に電話するしかないですかね。

回答No.6

FLIP

makihiroさんのお住まいは山城町とかですかね？
あの辺りは、かなり開通まで時間がかかるみたいですね。
順番待ちとかではない別の問題が有ると聞いた事が有ります。

お礼

ご回答ありがとうございました。京田辺市なのですが、NTTさん全然うごいてくれそうにありません。

回答No.5

7AXJ

京都府南部てどの辺ですか？
京都市の南部？南区とか伏見区？それとも府の南部で奈良の手前とか。
私は市の南部ですが申込が6月でやっと11月に工事です。
5ヶ月待ちました。NTTが忘れているのならそれでもいいと思ってました。ADSLで別に不便もないし。そしたら一ヶ月ほど前にTELがあり工事日が決まりました。以上です。

お礼

ご回答ありがとうございました。京田辺市なのですが、やはり10ヶ月以上かかると言われ動いてくれなさそうです。

回答No.4

figaro492

私は@nifty経由で10月28日に申し込みました。
工事予定日は11月21日です。神奈川県です。
マンションタイプです。1ケ月以内に開通です。
10ケ月もかかるというのは何かおかしいですね。
申し込みが殺到しているのでしょうか?

お礼

ご回答ありがとうございました。NTTに直接申し込むより、プロバイダから代理で申し込んだほうが早くなったりしますか？

回答No.3

noname#17392

私の場合、5月にBフレッツファミリー100をNTTに申し込みました。
ところが提供地域にもかかわらず、開通は未定と言われました。
NTTさんは、ある程度の人数が集まると開通させると仰いましたので、自治会を通して賛同者を募った結果、6名集まりました。
既に申し込んでいる人を含め、10名を超えましたので開通の言質をいただきました。
9月に無事開通いたしました。
開通予定の無い地区でも、申込み者がある程度あれば4ヶ月で開通します。自治会等で同好の士を募り同時に申し込みNTTさんと交渉することをお勧めします。

お礼

ご回答ありがとうございました。やはり人をたくさん集めないとNTT動いてくれなさそうですね。。。。

回答No.2

noname#66290

それは時間がかかり過ぎです。
地域にもよると思いますが、私の友人はファミリータイプですが、１ヶ月以内でしたよ。私はマンションタイプですが、自分で工事日を指定してすぐ開通しました。ちょっと苦情を言うくらいの勢いでNTTにあたってみてはどうでしょうか？国で運営してた電電公社の時代は終わり、NTTも生き残りの時代ですからね。

お礼

ご回答ありがとうございました。先日NTTに確認したところ、やはり10ヶ月から1年かかると言われました。さらにVDSLモデムが不足している(ファミリータイプなのに!?)とか、ONUの機器も足らないとか色々苦し紛れの言い訳をされました。。。。

回答No.1

asuca

近所の人が同じように申し込んでくれると開通までの日程は繰り上がることがあります。
それ以外は曲譜金から徐々に工事したり申し込みの多いところから工事をするので時間がかかります。

お礼

ご回答ありがとうございました。頑張ります。