USB2.0なのに「高速でないハブに接続している高速USBデバイス」？

質問

私はNECの「PC-LL7508D」を使っているのですが、気がついたらUSBが1.1認識になっていました。 「さらに高速で実行できるデバイス」・「高速でないハブに接続している高速USBデバイス」という注意が出ます。
別にハブをつけているわけでもなく、外付けHDD・DVDドライブ・フラッシュメモリー共々、NECのデスクトップPCでいけば2.0と認識されています。
自分で色々とネットで調べたり、121ポップリンクに相談はしたのですがどうにも解決する見込みがありません。これは修理に出すべきなのでしょうか？
ちなみにOSは「WindowsXP SP2」です。
ノートPCの内臓CD/DVDドライブが既にいかれていて、修理に出すと40000円以上かかるみたいなので、出来れば外付けドライブ＋USB2.0としたいです。
皆さんのご意見、よろしくお願いします。

回答No.4

mobius

USB2.0には、USB2.0とUSB2.0High Speedという2つの規格があります。

BIOSの方にあるはずです。（アドバンス設定に）
そちらを確認してみてください。
また、以前の似た質問で、解決策としてBIOSの初期化（かなり荒業）をしてしまった人もいました。

なお、お使いのPCのハードウェア故障があるようですので、そちらのデバイスドライバは無効にしておくのもお忘れなく。

回答No.3

nobuendo

デバイスマネージャから、USB関連のデバイスドライバをすべて削除し、再起動してください。
新たにUSB関連のデバイスドライバが自動的に再構築されます。
完了後、デバイスマネージャにて、エラー等が無いことを確認後、USB機器を接続してみてください。
(尚、デバイスマネージャのUSB(Universal Serial Bus)コントローラ項目下にUSB2.0ルートハブの表記が無い場合は、USB1.1の設定になっていると思われます。)

回答No.2

violet430

基本的にはハードウェアの故障だと思います。
修理へ出す前に、ＮＥＣのサイトでアップデートが出ていないかを確認し、なければリカバリをして様子をみて下さい。

補足

ご回答、ありがとうございます。NECのサイトをもう少し詳しく見てみることにします。
重ね重ね質問なのですが、ハードウェアの故障というのは特にどの部分が故障しているんでしょうか?HDDの入っているソフトがおかしいのか、それともCPUの一部が故障しているのか…
初めてのことなので、少し戸惑っています。経験者ということですので、体験談があれば体験談を交えて、少し詳しい説明をしていただけるとありがたいです。

回答No.1

th9

BIOSでUSBの動作モードが2.0になってるか確認してみてください。

補足

ご回答、ありがとうございます。

以前、BIOSを開いてみたんですが、"USB"の項目が見当たらなかったんです。
これはPCの種類によって出たり出なかったりするものなんですかね?