auのCメールについて

質問

ある固定の番号だけCメールが受信できません。
その端末からの受信はできるのですが、それに対して返信しても送った側の携帯では送信されましたと表示されているのですが、全く届きません。
約一週間ほどは普通にCメールでやりとりできていたのですが11月に入ってからいきなりそういう症状になってしまいました。設定は全く触っておりません。
auに聞いても通信状態が悪いのではとの事ですが
納得いきません
Cメールってこんな使えないものでしょうか
同じ症状になった事がある方いませんか？

回答No.3

i-style · ベストアンサー

>>ある固定の番号だけCメールが受信できません。その端末からの受信はできるのですが、それに対して返信しても送った側の携帯では「送信されました」と表示されているのですが、全く届きません。

ココがかなり気になりました。
Cメールは去年11月から、Cメール本文中に電話番号やアドレス、URLを含んだ本文はメールセンター側で削除されます。Cメールを使った迷惑メール防止の手段で導入した機能です。「送信されました」と出てるなら必ず相手に届くはずなんです。
Cメールとは、直接相手の携帯番号に送信するメールシステムです。なので、間違いないと思います。例えば、Cメール機能に署名とかに電話番号のっけると迷惑メールと判断され、削除されます。

回答No.2

natu-natu555

あぁ・・・１年半ですか・・・
私はボーダフォンを１年半使っていました。
メールを送ることができなくなったり
送れたりたり、という現象が増えたので、
ショップにもっていって、メーカーへの
検査になりますと、
基盤交換をしなければいけないとのこと。
寿命だったのか、あたりが悪かったのかは
わかりませんが・・・。
お近くのショップに持っていかれた方がいいですよ。
お客様センターでは、現物を見てないわけですから
当然そのような答えしか出ないと思いますし、
同じように、このような場所で質問されても
難しいと思いますから、
ショップで見てもらった方が
確実で早いと思います。

回答No.1

Zawaja

Cメール受信フィルタあたりの機能が関係しているように思えるのですが。
http://www.au.kddi.com/notice/meiwaku/cmail/

もしCメール受信フィルタが該当しているCメールが受信しているようだと送信が成功しても、受信側では受信したことを意識せずに破棄されます。

問題の相手が機種変したとか、その際に自分のアドレスをアドレス帳に登録してないとか、そう言う可能性ありませんでしょうか？

参考URL：

http://www.au.kddi.com/notice/meiwaku/cmail/

補足

早速の回答ありがとうございます
私もアドレス帳登録外フィルタかなと思ったのですが
相手は機種変更も全くしておりません。
それからCメールの設定状況の確認のメールもこないようです。端末がつぶれてしまってるんですかね
INFOBAR　一年半になります。