3721でエクスプローラーがおかしくなりました

質問

中国のサイトを見ていた時に3721というプログラムを誤ってインストールしてしまい自力でプログラムファイルに入っていた3721とレジストリを削除したのですが、
エクスプローラーのアドレスバーに携帯のようなアイコンなどがついた文字化けしたリンクが残ってしまったのですが、どうすれば削除できるのでしょうか。
ちなみに一番上のリンクを開いてみたところ
ttp://cns.3721.com/cns.dll?fw=cm2&name=mp3%B7%E8%BF%F1%CB%D1%2D%C3%E2%B7%D1%BF%81e%D9%CF%C2%BD%F0%C7%FA%7C0&ff=0
というところにリンクしました。
削除の方法が分かる方よろしくお願いします。

回答No.2

ryu-fiz · ベストアンサー

3721はCnsMinというスパイウェアに分類されるコンポーネントを使ったものです。詳細は次のページを参考に。

http://www.higaitaisaku.com/removecnsmin.html

3721そのものは、実は定番ツールSpybot-S&Dで比較的簡単に削除可能なものです。

しかしながら…日本国内で購入されたパソコンには特有の問題があります。その元凶が『JWordプラグイン』です。詳細は先述のリンクを見てもらえれば分かります。

最近国内メーカーで販売された大半のパソコンにはこのJWordが最初からインストールされています。ソースネクスト製品など多くのソフトウェアにも同梱されてます。

そうしたパソコンでSpybot-S&Dを普通に使って駆除した場合、JWordに含まれるCnsMinも同時に検出されてしまうことになりますが、これを安易に削除するとJWordの機能が損なわれるだけでなく、パソコンの正常な利用に影響が出る場合が多いのです。

対応策としては、先述したページで紹介されている『CnsMin Remover for Windows 2000/XP』を使った後でSpybot-S&Dを使うのが良いようです。
（XP/2000ユーザーの場合。98/Meユーザーはページのおしまいの方に書かれてる内容を参照ください。）

でJWordプラグインが必要な場合は、公式サイトなどから改めてJWordをインストールされると良いかと思われます。

再感染を予防するために、次の２つのページが参考になります。
http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html
http://www.geocities.jp/iespyad_jpn_manual/quick_guide/txt.html

お礼

ありがとうございます。
中身をいくつかけしていたので入れ直して実行したら
無事削除することができました。
これからも何かありましたらお願いします。

回答No.1

FMVNB50GJ

通常の方法で削除できないなら、リカバリしてはどうですか。

XPだと思うので、以下から更新プログラムをダウンロード・保存。
http://www.microsoft.com/downloads/results.aspx?NextOrPrevClause=1%7c-99&productID=4C937A02-BAE0-4317-A1A9-0C56CD979D05&CategoryID=&freetext=&DisplayLang=ja&DisplayEnglishAlso=&sortCriteria=popularity&startDate=&period=0&type=&sortOrder=ascending&nr=20
リカバリーしたあとに更新プログラムをインストール。

とりあえず、インターネットオプションのプログラムタブでwebをリセット、インターネットの一次ファイル・クッキーを削除。
また、アドオンの管理で、それらしきものを無効に設定。

お礼

回答ありがとうございました。
もう一人の方の説明で無事削除できました。
これからも何かありましたらよろしくお願いします。