ネットの最中にエラーが発生します。

質問

時々インターネットをしているときにクリックした途端黒背景に青い画面になり次のような表示が出ます。

例外OEがVxD---の00**:C00****Aで発生しました。VxD---の00**:C☆☆☆☆☆AAからの呼び出しです。このまま続けてもかまいません。

（実際には*も☆も数字です）
この表示が出ると何かキーを押せばもとの画面に戻るのですが、ネットへの接続はできなくなり、再起動するしかなくなります。

なにが原因でこのような表示がでるのでしょうか？
インターネットの最中に度々出てきてその度に再起動をしなくてはならないのでとても不便です。
解決法はないでしょうか？

危ないサイトを見たというわけではありません。
例えば検索ボタンを押した瞬間やニュースの記事をクリックした瞬間などに起こります。

回答No.1

mim_s · ベストアンサー

ウイルス対策(アンチウイルスソフトなど)やWindowsUpdateは行っていますか？

それらはちゃんと行っているとすると、デバイスドライバかハードウエアの問題だと思います。どのようなパソコンをお使いなのかわかりませんが、メーカーのホームページで新しいデバイスドライバが公開されていないか確認して、新しいものがあれば入れてください。

また、そのような状態になる前に、なにかインストールしたソフトや増設した周辺機器などはありますか？もしあるのでしたら、それらをアンインストールや外して、その状態が改善するのかやってみてください。

お礼

回答ありがとうございます。
アンチウイルスソフトは入っていますが、Windowsのアップデートはしていませんでした。最近「アップデートをしてください」と表示が出ることがあったんですが、このせいだったのでしょうか。
使用しているのはノートパソコンの98Winです。
メモリ容量がオーバーしているようで「クリーンアップしてください」との表示がでることがありました。
回線の問題かと思っていましたが、パソコン自体に問題があるのかもしれませんね。
Windowsの更新とパソコンの中身の整理をしてみたいと思います。

回答No.2

mim_s

> メモリ容量がオーバーしているようで「クリーンアップしてください」との表示がでることがありました。
HDDの残り容量が少ないとそのようなメッセージが出ることがあります。
Cドライブの残り容量がかなり少なくなっているのではないでしょうか。

特にWindows98だと残り容量が少なくなると不安定になりやすいです。
不要なファイルは削除し、他のドライブに移動させるなどして、残り容量を増やしてみてください。

お礼

お礼遅くなって申し訳ありませんでした。

その通りでＣドライブの容量が少ないとよく出てきます。
容量不足のせいでネットに障害が出ることがあるんですね。てっきり外部からの接続の問題だと思っていました。
少しずつファイルを削除している最中です。
再びの回答ありがとうございました。