BBフォンが使えない？

質問

回線はＹＡＨＯＯ　ＢＢ１２Ｍです。ある日突然ＡＤＳＬの速度が落ちました。それまで平均１．２Ｍの速度が０．２～０．４Ｍ程度になりました。サポセンに問い合わせいろいろやってもらいましたが、全く埒があかず。。。とりあえずネットが使える事で現状を維持しております。
それで、その際にそれまで問題無く（音質は問題ありでしたが・・）使えていたＢＢフォンが使えなくなってしまいました。
プププという発信音が鳴らずにそのままＮＴＴ回線になってしまいます。
また、外から自宅の電話へ０５０の番号へ掛けても勿論繋がりませんし、音声サービスの声で「電話番号の前に１８６を付けて発信して下さい」とのアナウンスが流れ、その通りにしてみても同じアナウンスが繰り返されるだけです。
しかし、稀ではあるのですが自宅より携帯に電話が掛かってきた時に０５０の番号で通知されるときがあります。
ヤフーの回答によりますと、速度低下に伴うもので使えないのはしょうがないとの事でした。。（いいんだろうか・・・それで？）
みなさまに教えて頂きたいのですが、こういう状況になってしまった場合ＢＢフォンが使えないのは仕方がない事で諦めるしか無いという事でしょうか？
また、どうせ使えないとなるなら回線分配器でも入れて電話を使用すれば音質も良くなるのでしょうか？
その他何らかのアドバイス等を頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
尚、現在の環境状況ですが、自宅までの距離３４００メートル、損失伝質５２。ＰＣは自作で、windows xp sp2、Ｐ４、２．４Ｇ、１０２４Ｍです。
その他必要な情報が御座いましたらご指摘下さいます様お願い致します。

回答No.2

fdppw · ベストアンサー

こんにちは。

早速ですが、ＢＢフォン（IPフォン）はADSLの回線を使って通信をしているので、速度が遅い、リンクが途切れる（停電時もですが・・・）などADSL回線の状態によっては使えなくなります。
これはADSLの回線を使っている限り技術的にどうしようもない事で、どのプロバイダー（回線業者）でも同じです。

残念ですが、今の状態ではBBフォンは非常に不安定で、繋がったり繋がらなかったりするでしょうね（涙）これを回復させるのには、ADSLの回線速度を上げるか、リンク切れを起こさないよう安定させるかしかありません・・・

回線分配器（スプリッターの事かな?）を入れても、電話が常時NTTになるだけでなので、今とあまり変わらないのでは？と思います。

私事ですが、私もYahoo!BB５０Ｍを使っています、線路距離３０４０ｍ、伝送損失３３dbで、現在2.7～3.5Ｍぐらいで安定しています。
しかし9月の終わりにあなたと同じく回線速度が激減し（それまで2.4～3.2Mから0.1～0.4M、おまけにリンク切ればかり）ネットはもちろんBBフォンも使えなくなりました。

サポートに連絡し、回線調整4回しても改善せず（3回目に1.7Mまで戻りましたが、度々リンク切れを起こす為再調整、結果は悪化しました（涙））、最後にNTT局内の接続位置の変更1回で回復（これも工事後は全然変化無く、諦めていたら4日目に急に回復しました）しました。

その間に私がした事は、モデムの電源コードにフェライトコア（電源からの雑信号防止）装着、モデムに繋ぐモジュラーケーブルを20cmのシールドタイプに変更しました。
ま～、これが良かったのかは分かりませんが・・・

回線調整とか、NTT局内の工事なども賭けの部類に入るとは思いますが、まだやっていないならサポートに頼むのも手ではないかと思います。

参考になればいいのですが・・・

お礼

fdppwさん。ご回答ありがとうございます。
なるほど・・ある程度はいたし方の無い事なのですね。。回線分配器の件は、どうせＮＴＴの回線になるのであれば常時ＮＴＴ回線にすれば音質も少しはましになるのかなと思いまして。。
サポートへは何度も連絡しました。回線調整を２度程やってもらいましたが、その時は回復するのですが暫らくすればまた悪化するの繰り返しでした。しかし、fdppwさんの仰る様にコアやケーブルなどと自分で対応出来得るものもある訳ですね。
参考どころか、大変勉強させて頂きました。本当にありがとうございました。もう暫らく、回答を待ってみようかと思いますので何かお気づきの点など御座いましたらまたお教え下さい。

回答No.1

tama79

あんまり自信がないのですが・・・。
imaoka様のほうで設定変更を行っていないのに、通信速度が低下した・・・ということですよね？
回線（宅外）の都合でしたら打つ手なしだと思います。Yahooに対応していただく以外には無いと思います。

無線LANはご使用ですか？もしご使用ならば、一度モデム～PCを有線でつないでみて速度の確認をしてはどうでしょうか？無線LANに原因があるかの切り分けができます。

私は昔（2年位前かな？）Y!BB（ADSL、8M）を使用していました。そのときには、モデムを電源入れっぱなしで1週間くらいすると速度低下が起こることがある・・・、見たいな話をきいたことがあります。
いまの器械に当てはまるか分かりませんが、モデムの電源を一度落としてみてはいかがでしょうか？
うまくいくと（速度が回復すると）いいのですが・・・。

お礼

tama79さん。御回答ありがとうございます。
通信速度の低下はある日突然でした・・・（泣
無線ＬＡＮでは無く有線なのですが、仰る様にモデムの電源を落としてみたり等はやってみたのですが、改善されませんでした。
（モデムは不良の疑いもあると言う事で一度ＹＡＨＯＯにて交換してもらっています）
その後も以前の様な速度の回復は出来ませんでしたので、とりあえず現状で我慢しているのですが、ＢＢフォンは全く使い物にならなくなってしまったものですから・・これはしょうがない事なのかなと思いましてこちらにてご相談させて頂いてみました。
もし、tama79さんの経験上で何かお気づきの点等御座いましたらご教授下さい。宜しくお願いします。ありがとうございましたm(_ _)m