文字化け？

質問

つい最近からなのですが、インターネットを開いても、ｗｏｒｄを開いてもエクセルを開いても右上にある閉じるのｘや_の入ってるところが数字になってしまいます。
その他チェックをつけるような項目の□の部分が変な表示になって現れるようになりました。ノートンでウイルススキャンはしたのですが、何も検出されませんでした。どうしたらいいか教えてください。

回答No.3

sekiya-h · ベストアンサー

ウィルスではなく、Windows に良く起こる現象ですし、簡単に直りますから安心して下さいね。

原因：Windowsフォルダー内のttfCacheファイルの破損。

対処：下記のような方法があります。
　　　１）の方法で直らなければ、２）の方法を試してください。

１）Ｓａｆｅモードで再起動

　・Safeモードでの起動方法は機種により若干違う場合があります。
　　取扱説明書を読むか、[スタート]→[ヘルプ]でキーワードに
　　「Safeモード」と入力するとSafeモードの説明が表示されます。

　　１. [スタート] → [Windows の終了] をクリック。

　　２. [再起動する] をクリックし、[OK] をクリック。

　　３. 黒い画面に「Starting Windows**」等の文字が表示されたら、
　 　　 すぐに [ Ctrl ]（[Ｆ８]の場合もある)を押し続ける。
　 　　 （Windowsの起動ロゴが表示される前）

　　４. 起動選択の画面が表示されます。
　　　 [Safe mode] (または[Safe モード]) の番号を入力し、
　　　 Enter キーをクリック。

　　５. Safe Mode で起動したら、そのまま、
　　　　[ スタート ] → [ Windowsの終了 ] より再起動。
　　　　 ( ※ 再起動より完全に終了したほうが確実 )

２）ttfCache の削除

　　１．[ スタート ] → [ 検索 ] → [ ファイルやフォルダー ] をクリック。
　　２．名前に ttfCache と入力し、「検索開始」をクリック。
　　　　（探す場所は、「マイコンピュータ」「Ｃドライブ」 等、）
　　３．検索された ttfCache を右クリックし、削除。
　　４．[ スタート ] → [ Windowsの終了 ] より再起動。
　　　　　( ※ 再起動より完全に終了したほうが確実 )

　　※ ttfCache は「隠しファイル」の為、標準設定では表示されません。

　　● 「隠しファイル」 の表示法
　　　　１．エクスプローラを起動。
　　　　２．[ 表示（ツール)] → [ フォルダーオプション ] をクリック。
　　　　３．[ 表示 ] タブをクリック。
　　　　４．[ すべてのファイルを表示する ] にチェック。
　　　　５．[ ＯＫ ] をクリック。

　　※ 解決しない場合、
　　　　１．２）を２～３回 繰り返して下さい。
　　　　２．Safe Mode で２）を実行する。
　　　　３．下記、ＵＲＬを参照して下さい。
　　　　　　↓ [Windows.FAQ － フォントトラブル対処法とフォントの限界]
　　　　　　http://homepage2.nifty.com/winfaq/fontstrouble.html

　　※この現象が頻発する場合は、AUTOEXEC.BAT に以下の文を挿入。

　　　　　　ATTRIB -H %WinBootDir%\ttfCache
　　　　　　DEL %WinBootDir%\ttfCache

　　　　この操作により、起動時に ttfCache の削除が行われるために、
　　　　起動時のパフォーマンスが若干劣化する場合があります。

http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/J053/7/06.htm?LN=JA&SD=SO&FR=0

参考URL：

http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/J053/7/06.htm?LN=JA&SD=SO&FR=0

お礼

早急にご回答ありがとうございます。
助かりました。

回答No.4

sokura

この症状は、ウイルスではなく、おおむね　フォントキャッシュが壊れたことによると思われます。

次の操作をしてみてください。

Windowsのフォルダ－の中から、「ttfcache」というファイルを探し出し（方法は、検索で、ttfchacheと打ち込んで探し出せばみつかるはずです）これを削除する。そして、再起動をする。これで、表示が元に戻るはずです。

　もし、それでも戻らないときは、ＳＡＦＥモ－ドで再起動をかけて、その後、通常の再起動をすることで、直るはずです。

　SAFEモ－ドによる起動とは、Windows98であれば左下のCtrlを押しながら起動、Win95であればStarting　Windows95の表示が出たときにF8キ－を押せば、画面が変わり、スタートアップメニューが表示されますので、Safemodeを選んで下さい。

　Windowsが起動しましたら、SAFEモ－ドのままで、即座に再起動させて下さい。
　こうした操作でキャッシュの破損は改善されるはずです。

　私も、インタ－ネットエクスプロ－ラ－６にバ－ジョンアップをしたとき、 同じような症状が出て、次のアドレスを参照して直しました。

　また、Gooの質問検索で「文字化け」と打って検索をかけても、同じような
質問がいっぱいでてきており、親切に回答をされています。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/fontstrouble.html

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/fontstrouble.html

お礼

ありがとうございました。ｓａｆｅモードで再起動の方法で何とかなおりました。
久しぶりにまともな画面が見れて幸せです。本当にありがとうございました。

回答No.2

ken1-skillup

過去質問にかなり有ると思うのですが・・・

1.セーフモードで起動後、そのまま再起動
2.フォントキャッシュをクリア

お好きな方をお選びください。

回答No.1

coolguys

過去質問の検索。

それで駄目ならココ
http://homepage2.nifty.com/winfaq/

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/