詐欺のくせにオークション取り消し？

質問

ヤフオクで詐欺にあったようです。商品が送られてこないまま半月以上過ぎました。そしたら、相手から発送手配済み（荷物のお問い合わせ番号は書いてません)とのメールと、「今回の取引は出品者の都合でオークションを取り消しするので当方への評価は無しでお願いします。」という内容のメールが届きました。
これってどういうことでしょうか？？わけ分かりません。

回答No.6

hasega2 · ベストアンサー

>出品者の都合で削除されると、落札者の評価はどうなるのでしょうか？？

「出品者の都合で削除」した場合、落札者の評価は変わりません。
出品者には、auction_master　から悪い評価が自動的に付きます。

私の経験では、私は落札者側できちんと商品も届いて、しばらく経ってから突然
「Yahoo!オークション - 出品者による入札取り消し」のメールが届きました。

どうやら、出品者がシステム手数料３％の支払いを節約するため
出品したオークションを全て「出品者の都合によりキャンセル」していました。
#悪い評価が一度に４０も付いていました。
#しかし、落札者からの報復は一つもありません。
#もちろん、落札者にも悪い評価は付いていません。

>そもそもその取引がなかったことになるのですか？
>ということは、補償とか被害届も出せませんよね？
>どうしたら、削除されずにすむのでしょうか？

kirarinrinさんの出品者は自分に悪い評価が残る事を恐れているようなので
メール連絡だけで、「出品者の都合によりキャンセル」処理はしないと思います。

仮に、「出品者の都合によりキャンセル」を選んだとしても
相手から届いたメールが“証拠”として残っています。

とりあえず、連絡掲示板を使って

・１８日に代金を支払い済み。
・まだ商品が届いていない。
・商品が届かなければ、支払った金額を返金して欲しい。

と言う事を伝えてはどうでしょう。

相手は自分に悪い評価が残る事を恐れているようなので、
毅然とした態度で挑めば、大丈夫です。

>それが代理出品だったので補償の対象になるかどうか微妙なのです。どうなのでしょうか？

商品説明に「代理出品」している記載があり、それを承知でkirarinrinさんは落札したのでしょうか？

補足

確かに、
＞メール連絡だけで、「出品者の都合によりキャンセル」処理はしないと思います。
とおっしゃるとおり、キャンセルはしていませんでした。hasega2さんは、なぜそう思われたのでしょうか？良くあることなのですか？
キャンセルはされてませんでしたが、私のほうがキャンセルされては大変と焦ってしまい、すでに「非常に悪い」の評価をつけました。
現に半月以上たって今も商品は届いていないし、落札から今日までの対応もいい加減でしたので・・・。
オークションには「代理出品ですので商品お届けに５日程度お時間を頂く場合がございます。」と記載されていました。私はそれを承知で落札したコトにはなります。これでは、補償は受けられませんか？

回答No.7

asaho

出品者の都合でオークションを取り消しすると悪い評価が付くのですが、どういうことなんでしょうかね？？当方への評価は無しでお願いします、というのは相手が何か評価を避けるものを売っているか、または相手に売っているものいを見られたくないかですね。半月待っても届かないならば、動いた方がいいと思います。普通は遅くても1週間くらいで届きます。（北海道とか離島は少しかかります）。

お礼

ありがとうございます。来週には、警察に行こうと準備は進めています。オークションの補償の対象にはなりそうにないので、ＹＡＨＯＯの方には報告しないで今後の動きを見ようと思ってます。

回答No.5

JT190

本当に訳が分かりませんが。

間違いないことは、相手が「評価をつけて欲しくない」と思っていること。
それを逆手にとって、不明点・疑問点を列挙して「24時間以内に回答がない場合は、直ちに評価に反映（当然、悪い評価です）しますので、よろしく」とメールすれば良いのでは？
相手を多少は慌てさせることが出来ると思いますが。

反応がなければ、再度、補足にてご相談下さい。

補足

キャンセルされては大変と焦ってしまい、すでに「非常に悪い」の評価をつけました。
現に半月以上たって今も商品は届いていないし、落札から今日までの対応もいい加減でしたので・・・。
もし、商品が届くようなことがあれば評価を変更してもいいかなとは思ってますが、届かないでしょうね・・・。

回答No.4

Geforse

今一度、問い合わせ番号等を出品者に伺ってみてはいかがでしょう？

それで、何の連絡も来なかったり商品が届かなかったりするのであれば
詐欺と踏んでいただいても、間違いはないかと。

その後は、バッチリ評価でもつけてやれば。

補足

出品者の都合で削除されると、落札者の評価はどうなるのでしょうか？？そもそもその取引がなかったことになるのですか？ということは、補償とか被害届も出せませんよね？どうしたら、削除されずにすむのでしょうか？
「今週末には届くはずです。」とありましたので、待ってみます。それでなければ警察に行きます。

回答No.3

cyanberry

評価すると第３者から見ても、この詐欺の取引があったことが見えるようになるので、今回の取引の痕跡を極力残したくないのでは？

問い合わせても連絡が全く無いのであれば、管理者に連絡して、評価も「非常に悪い」でつけちゃえばいいのでは無いでしょうか。
もう支払済みってことですよね？お金の回収はヤフーの手腕に懸けるしかないですね。

補足

出品者の都合で削除すると、落札者の評価はどうなるのでしょうか？？そもそもその取引がなかったことになるのですか？ということは、補償とか被害届も出せませんよね？どうしたら、削除されずにすむのでしょうか？
あと補償の件ですが、それが代理出品だったので補償の対象になるかどうか微妙なのです。どうなのでしょうか？

回答No.2

wulong

そのメールはいつ届いたのですか？

補足

今朝です。「水曜日に入荷する予定なので、発送前にお問い合わせ番号を教えます。」と言われていましたが、それもなく発送手配済みとだけ言ってきました。
再三の督促にも、先延ばしにされてばかりでしたので信用できません。

回答No.1

calbonara

お金は振り込んだのですか？
出品者のＩＤはまだ生きていますか？
評価はどうですか？

そういう所を再度よく見て判断すれば、詐欺かどうかがおおよそ見当が付くような気がします。

補足

先月の１６日に落札して、１８日に支払い済みです。
評価は５０近くあって、他の人も同じ商品を落札していたのですが、遅れても届いたようです。でも、グルだったのかもしれませんし・・・。「明日必ず連絡します。」といって連絡なかったり、とにかくいい加減なのです。ＩＤはまだ生きています。