メディアプレイヤーが使えません（涙

質問

メディアプレイヤーを開こうとすると
「内部アプリケーションエラーが発生しました」
と出て使えません・・・
バージョンを最新にしてみたのですが、結果は変わりません。とても困っているのですが、誰か助けてください。
お願いします

回答No.2

Liqueur · ベストアンサー

ファイルが破損しているか、そうでなければ
新しいバージョンのメディアプレイヤーと、古いものが
競合を起こしているのかもしれません。出来るだけ
常駐ソフトウェアなどを減らした状態でメディア
プレイヤーを実行したり、別の音声・動画ファイルを
再生しようとしてみてください。それでも同様の
症状が出る場合は、まず古いバージョンの
削除を試みて下さい。

Windowsのバージョンをうかがっておりませんので
はっきりしたことは申せませんが、コントロールパネル
からプログラムの追加と削除を選び、以前の
バージョンのメディアプレイヤーの削除を
行って下さい。その後スタートボタンをクリックし、
ファイル名を指定して実行(R)からcmdと入力してOK、
コマンドプロンプトを開きます。そこで
regsvr32 /u jscript.dll(エンター)
reghsvr32 jscript.dll(エンター)として
JavaScriptエンジンの再登録を行い、コンピュータを
再起動したあとにメディアプレイヤーの
最新版をインストールしてみてください。

参考URL：

http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/default.asp

お礼

お礼が遅くなり大変申し訳ございません．
質問に答えていただき本当にありがとうございました．

補足

使えなくなったバージョンは9です．
とりあえず書いてあった事を何度かやって見ましたが
直りませんでした．

回答No.1

tach5150

一度アンインストールしてからマイクロソフトのページからダウンロードして
改めてインストールしてみてはどうでしょう。

お礼

ご回答本当にありがとうございます．
遅くなり，大変申し訳ございませんでした．