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windows media playerがインストールできなくなってしまいした。
環境はwindows2000です。 以前まで使っていたwindows media player9を一度削除し、 ver.7.1をインストールし直したところ、「内部アプリケーション エラー」というメッセージが出て起動ができません。 仕方なくまたver.9をダウンロードし、インストールしようとしたら 「既に最新のwinows media playerが入っています。」と出て 作業が中止されてしまいます。 microsoftのFAQをかなり探したのですが同様のケースが見当たらず、 media playerが使えなくて困っております。。 もし何か対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら、 よろしくお願い致します。
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- kusa_mochi
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WMP9の削除をどの様な手段で行ったかが気になる。 アンインストールならば、アンインストールが終了した時点で元のバージョンが復活(7だったか7.1だったかは憶えていないが)するはずなのだが。 もしかしてアンインストールではなく、文字通りファイルを「削除」しましたか? もしそうであれば、OS再インストールかリカバリしか手は無いかと思います。 (Windows2000のインストールディスクがあるなら、修復セットアップという手段も使える。ただし、そのPCがメーカー製PCでリカバリ方式なら、修復セットアップを行うとややこしい事になる可能性があるので素直にリカバリして下さい)
- kenta0815
- ベストアンサー率66% (40/60)
メディアプレーヤーが格納されているCドライブProgramFiles下に入っているWindowsMediaPlayerのフォルダを、Windowsをセーフモードで起動したのち削除してみてください。 その後インストールを試みてください。 または、システムの復元等を試してみてください。 最悪の場合、realPlayerなどといったほかのフリーソフト音楽関連ソフトに乗り換えることを考えてみてはどうでしょう?