ウイルスバスター２００６のポップアップ

質問

暮パソＯＫＷｅｂを開いたり、リカテゴリを見ようとするとこのようなポップアップが立ち上がります。
　「黄色のロゴにヒントマークの付いた、物です。本文は　(ウイルスバスター２００６、ＵＲＬフィルターのデータベースサーバにアクセスできないため、このＷｅｂサイトが有害/詐欺サイトかどうかはチェックされません。ご注意下さい。この現象が続く場合は、プロシキの設定などをご確認下さい。）です。」　ページがなかなか開きません。(他のhpを見ても時々この様な症状が出ます。）

回答No.3

ciz48260k · ベストアンサー

方法１
URLフィルタ　機能の無効化手順
(1) タスクトレイに表示されているウイルスバスターアイコンをダブルクリックし、メイン画面を開きます。
(2) 画面左側の［有害情報/詐欺への対策］→ [URLフィルタ] の順にクリックします。
(3) [URLフィルタを有効にする] のチェックをはずし、[適用] をクリックします。

方法２
フィッシング詐欺対策ツールバーの機能停止手順
(1) タスクトレイに表示されているウイルスバスターアイコンを
ダブルクリックし、メイン画面を開きます。
(2) 画面左側の［有害情報/詐欺への対策］→ [フィッシング詐欺対策]
の順にクリックします。
(3) [フィッシング詐欺対策ツールバーを使用する] のチェックをはずし、[適用] をクリックします。

方法3
パーソナルファイアウォールの機能停止手順
(1) タスクトレイに表示されているウイルスバスターアイコンを
ダブルクリックし、メイン画面を開きます。
(2) ［不正侵入対策/ネットワーク管理］→ [パーソナルファイアウォール]の順にクリックします。
(3) [パーソナルファイアウォールを有効にする] のチェックをはずし、[適用] をクリックします。
コレでよろしいでしょうか

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=11948

お礼

詳細に有難うございます。
ＵＲＬフィルターのチェックを外したらＯＫでした。
これからも色々と勉強をしていきます。

回答No.5

assist

この件で昨日トレンドマイクロに問い合わせをしました

その結果・・・
1.PCの設定などの問題がないか確認される
2.URLフィルタ機能を無効化して発生しないか確認される
3.ソリューションID： 11948を確認するよう指示される
以上の問題がないことを確認した上で以下のコメントをいただきました

「おそらくURLフィルターのデータベースサーバの能力不足で接続できなかったために
　ポップアップが表示されると思われます。しばらく状況を観察してサーバの強化を行います。」

お礼

有難うございます
assistさんとＡＮＯ３さんの方の方法（ＵＲＬフィルターの無効化）でＯＫでした。

ただ心配なのはＵＲＬフィルターのチェックを外してもいいのでしょうか？もう少し勉強をして見ようと思います。面倒をお掛けしました。

回答No.4

gnda

今トレンドマイクロで現象の回復に調整中と言うことですしばらくURLフイルタ－を無効にして使ってほしいとのことでした。

お礼

沢山の方からお答えを頂きました。
ＵＲＬフィルターを無効にしたらＯＫでした。
有難うございました。

回答No.2

noname#14719

私はウイルスバスターを利用していませんが・・、
HPにサポート情報載ってますよ。
（トレンドマイクロ　HP）
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=11948

お礼

有難うございます。
トレンドマイクロのＨＰを見れば分かるのですね。
人に頼ってばかりではなく自分でも勉強をしていこうと思います。初心者なのでどよ用にして良いのか慌ててしまいます。

回答No.1

kensu7

各機能の設定状況：詳細を見る　　ここのURLフィルタを無効にすれば良いと思いますがダメですか？

お礼

有難うございます。
沢山の方から色んなお答えを頂き解決しました。
初心者で慌ててしまい本当に勉強不足でした。

補足

早速有難うございます。
色々設定を変えてみたのでが、ポプアップが現れます。例外の設定をしても見たのですが、

もう少し確認してみます。