PCを買ったときと同じ状態にする

質問

PCは、VALUESTAR　VL300/5　デスクトップです
買ったときと同じ状態にしたいのですが、その設定の途中で
’VALUESTAR　RECOVARY　SYSTEM’を選択するところがありますよね
それを選択したとたんに、’ブートセクタファイルmulti(0)disk(0)
rdisk(0)partsのアクセス１/0エラーが発生しました’というのが
でてきて、そこからまったく動きません
だから、本体の電源を落として、再起動すると動くのですが
どうしたら、いいのでしょうか？
ハードディスクの故障でしょうか？

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

"ブートセクタファイルmulti(0)disk(0)rdisk(0)partsのアクセスI/Oエラーが発生しました"と言うえらーが出ているのでハードディスクの故障の可能性はありえます。また何らかの原因でリカバリーのデータ領域が一部破損している可能性も考えられます。
取り合えず参考URLの方法を試してみたほうがいいと思います。

もし再セットアップ用のCD-ROMを作成されているようならそちらから「Cドライブのみ再セットアップ」を実行してみてはどうでしょうか？
Cドライブ以外のデータは消えることはないとないと思いますので。

上記の作業を試しててもうまく行かないようなら121コンタクトセンターに相談されることをお奨めします。

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003110

回答No.2

alpha123

実は買ったときと同じ状態にするのは難しいんですよ。

最初に起動した直後にHDDの中味を保存しておいて書き戻す（一部の機種は自分でCD-Rに書き出すことでリカバリCD-R作成）
HDD>HDDコピーで書き戻す（メーカーごとのサービスセンターのリカバリはこれです）
ときには出荷時と同じか、近い状態になります。

Windowsは何かソフトインストールして削除しても（アンインストール）インストール前の状態には戻らないんです。

今回のメッセージは再起動して（見かけ上は）正常ならBIOSの設定でブートセクタ書き換え禁止になっているのではないかと思います。（ウィルス対策ソフトが保護していることもある）
当該機種持っていて同じメッセージ見た人でないと答えにくい話題ですけど。
http://www.enisi.net/PC/eztree.cgi?action=thread_view&view_thread=1203

ブートセクタファイルがどうなっているか確かめるには（Cドライブを想定）隠しファイルになってたりするので、
エクスプローラの「ツール＞フォルダオプション＞表示」から
「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェック
「登録されているファイルの拡張子は表示しない」のチェックを外す
「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない」のチェックを外す
（拡張子は表示しなくてもいいが習慣です）

boot.iniを見る

これを書き換えて対策できるくらいならここに相談に来ないかも　
m(_ _)m