MacG4が起動しなくなります...

質問

3年くらい前に買ったらしいPowerMacG4です。（社用）
システムは入れ替えました。
2週間前、起動時に？が出て起動しなくなりました。
箱を開けてケーブルをさわっていたら、
とりあえずは、起動するようになりましたが。

でも、ノートンをかけると、媒体でひっかかって
最後まで修復できません。
結局直ってはいないので、2～3日に一回は、起動しなくなります。

保証期間はきれているので、
会社からは、なるべく費用をかけないでなおせといわれています。

仕事にも支障があるので、早めに手をうちたいのですが。
自分で直すって、できるのでしょうか。
物理的な問題っぽいから、
店に修理に出すか、HDを買ってつける（わからないけど）ですか？

周りに詳しい人がいないので、すみません。
おねがいします。

回答No.1

3199 · ベストアンサー

こんにちは。
以前、うちのG4が同じような症状が出て（？マークが出て起動しない）修理してもらったことがあります。貴方が考えるように、おそらくHDになにか問題があるのだと思います。
うちのG4の場合、HDが壊れていて新品のHDと入れ替えたのですが、その時かかった費用は2万円くらいだったと思います。（HD代・修理費用込みで。見積もりもしてくれます。）
完全に動かなくなってしまったので、それまで保存していたものが全て飛んでしまって泣きそうでしたけどね・・・(T_T)
まだ動くみたいなので、必要なものは全部動くうちに移動させておいた方がいいですよ～。
入れ替えたHDは純正のHDではないので安かったし、（むしろ最初の物よりグレードアップしたし(^^)）お店の人が原因などをちゃんと説明してもらえたので勉強になったし、ほんと助かりました。買い換えないといけないかと思ってたので。
私は中国地方在住なので、広島店に持って行ったのですが・・・・他の地方でも対応してくれるのかはごめんなさい。わからないです(^^;)
でも、こういうサービスをしてくれるお店があるので、調べてみてください。（でもWINは多いけどＭａｃ専門店は少ないんですよね・・・こういうお店。）
HDをご自分でつけ直すことも出来るでしょうが、個人のものではなくて会社の物とのことですので・・・・怖いですよね(-_-;)失敗しちゃったら。なので、専門家に頼んだ方が良いかと思います。

下記のURLが参考になるといいんですが・・・。

参考URL：

http://www.mac-s.co.jp/

お礼

ありがとうございました。
修理で安いところがみつかればいいのですが。
（それでも20,000円。。。）
いろいろ参考になりました。

回答No.4

harawo

基本的にMacintoshの修理は、アップルが契約している修理会社以外では行えないことになっています。下のリンクが、契約している会社の一覧です。それ以外のところに修理依頼すると、最終的にリンク先の会社に回されます。
とくに日本NCRは依頼者に対する応対がていねいで、じゅうぶん納得してもらった上で修理に取りかかるので、信頼が置けます。

＞ 修理で安いところがみつかればいいのですが。
＞ （それでも20,000円。。。）

ハードディスク単品価格がおおよそ1万円前後しますから、20,000円なら超格安ですよ。

参考URL：

http://www.apple.com/jp/support/provider/index.html

お礼

情報ありがとうございました。
連絡してコストの相談してみます。

「とにかくお金をかけずに早く直せ」という指令なので
困ってます。。。

回答No.3

PRIAMP

起動しません。の程度は?
Powerを押してもウンともスンとも言わず、起動しないのか?
それとも、Powerを押しても[?]フォルダが出て起動出来ないのか?

前者の場合だと起動音も鳴らない時はロジックボードの故障も考えられます。
CD起動が可能であれば、HardwearTestCDが付属されていたと思うので、それで試してみて下さい。
後者ならシステム、もしくはHDDが壊れている(HDDが完全に壊れている場合はたまにも起動しないので
壊れかけている)んじゃないかと思います。
その場合は起動出来た時にまずバックアップを取って下さい。
(バックアップしなくても良い場合は無視して構いません。)
新しいHDD(120G程度の物の方が間違いが無くて良いと思います。)を買ってきて
元あったHDDを外して、同じ様に取り付け(この時ジャンパーピンの設定に注意して下さい。
元のHDDのピン設定を良くみて)同じ設定に!して下さい。
(HDDメーカーに依ってはピン設定が若干違う場合があるので、ジャンパーピンの近くに小さく
図説されていると思うので、それを参考にして下さい。
取り付け後にOS CD起動し、HDDを初期化してOSインストールすればOKとなります。
ノートンは場合に依ってはシステムを壊す場合があるので使わない方がベターかもしれません。
修復やオプティマイズする場合はDiskWarrior等の信頼性の高いソフトに換えた方が良いですね。

お礼

ありがとうございます。
残念ながら後者の方です。
とりあえずHDがいくらで入手できるか、探してみます。
たいへんそうだな～。心配。。。

回答No.2

harawo

起動したりしなかったりなら、電源ケーブルの断線ということも考えられます。
PowerMac G4は、未使用電源ケーブルが一系統ありますから、それと付け替えてみてください。

ハードディスクの交換はむずかしいことではありません。プラスドライバ一本で交換できます。ハードディスクはバルク品でもかまいません。ほとんどのハードディスクが使用できます。
注意しなければならない点は二点。ひとつは、容量132GB制限があるPowerMac G4と、制限のないものがあること。制限があると132GBを越えるハードディスクをとりつけると、最大容量132GB以下に認識されます。もう一点は、マスター・スレーブ、ないしケーブルセレクトのジャンパピンの設定が必要なこと。これは単に現在のハードディスクと交換するだけなら、工場出荷時のままでOKだと思われます。
修理に出したり、交換を依頼したりするほどのことはありませんので、チャレンジしてみてください。

お礼

ありがとうございます。
電源系ではないと思われます。
ハードの交換（実はできるかもと思ってましたが）
説明読んでいたら、なんだか悲観的になりました。。。