Norton SystemWorks Professionalのインストールに失敗しました。

質問

Ghostのインストールのところでなんども失敗と表示されてしまいます。
考えられる理由としては、
１．ソースネクストのウイルス対策ソフトを案インストールしていなかったこと。

くらいです。
どうして失敗してしまうのか、詳しい方教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

noname#40123 · ベストアンサー

他のソフトをアンインストールしていないことで、インストールに失敗することはあります。

特にノートンの場合は、その傾向が強いので、次の通りに一旦ノートンを削除して、ソースネクストのソフトを削除してください。

Norton SystemWorks をアンインストールする方法
文書番号（ID）：20031119162723946
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nswjapanesekb.nsf/0a828d2a6135edd285256af7006e9f9c/a17111bd497ef64c49256de30028f933

【ウイルスセキュリティ】アンインストール方法がわからないのですが？
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00386&sugtype=6&logid=6462079

お礼

大変参考になりました。Nortonは「プログラムの追加と削除」では削除できなかったんですよ～TT

回答No.3

noname#40123

「プログラムの追加と削除」と言うことから、XPですね。
2004や2005だと、次のツールを使って削除してみる必要があります。それで削除してみてください。

SymNRT を使って Norton 製品を削除する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953

お礼

インストール成功しました。
ただこれ、メモリ使いますね～。メモリ増設か、ウィルス対策ソフト変えるかも。。。

回答ありがとう御座いました。

回答No.1

ex_hmmt

まぁ、とりあえず落ち着いて
・Windowsのバージョン
・SystemWorksのバージョン
・正確なエラーメッセージ（何度も失敗、じゃ分からないでしょう）
・ソースネクストのウイルスセキュリティはアンインストールはしたのか？(現状）
などを書いてみませんか。