エラー報告が頻繁に作成されます

質問

XPをクリーンインストールしたところ、動作は正常なのですが
使用中にときどき下記のようなダイアログがでてきます。

問題が発生したため、PCCClientを終了します。（中略）
作業途中であった場合、その情報は失われた可能性があります。
この問題をMicrosoftに報告してください。
弊社に送信するためのエラー報告が作成されました。（中略）

送信する　送信しない

する、しない、を選べばとくに異常はなく作業も継続できます。
この症状は、どういう問題によって起こるのでしょうか？

自作機（Duron850、256M）でソフトはWINDVD、ウイルスバスター2002
しかインストールしていません。

回答No.1

pikkeru · ベストアンサー

XPというよりもウイルスバスターに問題があると思います。

PCCClientはウィルスバスター２００２のアップデートに必要なファイルです。
自動アップデート時などに問題がおきているのかもしれません。

ウイルスバスターの再インストールされてみてはどうでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
ファイルの素性がわかって安心しました。
はじめにMeに上書きインストールしたときも、ウイルスバスターで
調子がわるかったので、やはりそうかと思います。

補足

ウイルスバスター2002をアンインストールした
ところ、問題は解消しました。

回答No.2

PCboy

>この症状は、どういう問題によって起こるのでしょう
>か？
⇒　問題原因の特定は出来ません !!
　　マイクロソフト側でも分からない未知の問題であるからこそ、マイクロソフト側にこのエラーをエラー発生情報として保存して、マイクロソフトのサーバーに送信しているわけなのです。
　ですから、まさにこの「送信する?しない?」の作業がこれに当たるわけです。
　ちなみに、このようなエラー発生はIntenetExploreが原因で多く起こっているようです。
　恐らく、XPに標準で入っているIE6.0はWindowsMediaPlayer8.0をこれ(ブラウザ)に統合させるなど　かなりの新たな試みをやっていて、IEのプログラム自体もかなり重くなっています !!　
　なので　当然、はっきり言って、これから多くのバグ(プログラムの不具合)も発見されて行くと思います。
　実際、明らかに　XPと言うよりは　XPの中に入っているIE6.0もまだ未完成な、不完全な物である事は確かですよね。

お礼

≫⇒　問題原因の特定は出来ません !!
たしかにそうですが、よくあることかな？と思って質問しました。
ごもっともです、今後のアップデートに期待したいですね。
ありがとうございました。