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電源が切れません

以前、XPのサービスパック4(?)を更新・インストールしたのですが、それからシャットダウンしても電源が切れない状態が続きます。修復方法か対策ありましたら教えてください。宜しくお願いします。

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  • nakayan_4
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回答No.1

「コンピュータの電源を切らないで下さい。電源は自動的に切れます」 というメッセージが出てシャットダウンができないのでしょうか?SP2のセキュリティ更新プログラムのアップデートの際、そのようなことがあるようです。 ●Microsoft Windows XP SP2 セキュリティ更新プログラム適用時のトラブル シューティング http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;888051

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