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楽天 利用停止

先日、突然楽天に利用停止処分をくらいました。 新しくIDを作っても。入札、出品ができないので、利用制限されてとても困っています。 楽天の利用制限は自然と解けるのでしょうか? 教えてください!!

みんなの回答

  • BMW8
  • ベストアンサー率31% (301/958)
回答No.1

利用停止に至った経緯は何か心当たりありますか? もしないのであれば 楽天に問い合わせ誤解を解くしかないです。 IDを新しくしてもIPアドレスで同一人物であるとわかりますので いわば、IPアドレスに対して利用制限がかかっているものだと思われます。 IPアドレスの意味についてはこの場では触れませんので検索してみてください。

omegamon
質問者

補足

IPアドレスの変更をしたいんですが、ルーターではないのでやり方がよくわかりません。モデムはYAHOOBBトリオモデムなんですが、変更しても、接続できないとなってしまうんです。 最初の質問から離れてしまいましたがよかったら教えてください。

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