メモリを増設したけれど…

質問

私はＮＥＣのＶＡＬＵＥＳＴＡＲ　ＮＸ（ｃｅｌｅｒｏｎ３６６ＭＨｚ）６４ＭＢを使用しております．
先日，通信販売で１２８ＭＢのメモリ（１００ＭＨｚ）を購入して増設したのですが，確認してみるとメモリが１２８ＭＢと表示されました．
これは注文した物と違うメモリが届いたのでしょうか？
それとも，相性が悪いとか，他の理由によるものなのでしょうか？
（まぁバルク品なので，余り注文は言えないのかもしれませんが…）
知識のある方，回答を何卒よろしくお願いします．

回答No.2

TOHKICHI · ベストアンサー

もともとが６４ＭＢで、増設したあとの確認で１２８ＭＢになっているのなら増設したメモリーは認識されていると思うのですが。
ちょっと前のパソコンでは、同じ容量かそれ以下のメモリーを増設しないとうまく認識しないような事を聞いた事が有ります。つまり、もともとが６４ＭＢなら６４ＭＢの物かそれ以下の容量の物しか増設できないという事です。
ちょっと荒療治かもしれませんが、もともとの６４ＭＢのメモリーをはずしてみて、そのあとに新しいメモリーをさして電源を入れてみて下さい。
これで確認をして１２８ＭＢのメモリーが表示されたら新しいメモリーはちゃんと認識されていることになります。
そうしてから、６４ＭＢのメモリーを増設用のメモリースロットにさしてみて下さい。
もしかしたらうまく認識されるかも知れません。

お礼

増設したメモリを単体でさしてみたところ，
６４ＭＢと表示されたので，
単に店が商品を取り違えただけ，ということがわかりました．
わかりやすいアドバイス，ありがとうございました．

回答No.1

raad

しっかり、つまみが「カチッ」と音をするまでメモリを差し込みましたか？
単に、PC自体に認識されていない可能性があります。

また、仕様書で対応しているか確認しましたか？
(対応していない方が、不思議かもしれませんが・・・。)