ウイルスソフトのせいでAOLに接続できない？
困っています。アドバイスをお願いします。不具合の状態：AOLに接続できず、接続できてもメールの閲覧のみ可。OS：windows XP Home Edition (SP2はまだ） プロバイダ：AOL 7.0 For Windows 機種：富士通FMV-Biblo NB 16C/R 利用回線：ターミナルアダプタ 使用アンチウイルスソフト：シマンテック社 Norton Internet Security 2003。不具合の開始：2月6日夜。現在の状態：一回目のダイヤル。AOL接続のプロセス、ステップ５までは正常。以降、Norton Internet Securityのセキュリティ警告 「リモートシステムがこのコンピュータ上のAmerica Online Core Applicationにアクセスしようとしています プログラム C:\Program Files\AOL 7.0\waol.exe リモートアドレスの表示 ローカルアドレスの表示」(アドレスは接続するたびに変わる）が頻出。「ローカルがTCP接続を拒否したため接続できませんでした」 とのメッセージの後、 2回目のダイヤル。この時は、AOLのトップページまでは表示。以降、再びセキュリティ警告（前回と同じ）が頻出。メールの閲覧のみ可。ネットサーフィンは不可。AOLに問い合わせたところ、ウィルスソフトを無効にすることをすすめられる。ファイアウォールをオフにすると、問題なくAOLに接続可。ログを見ると、AOL接続時に「暗黙の遮断ルール」というものが働いて、AOL接続を妨害しているようにも見える。ファイアウォールをいじったことがないのに、突然AOLにアクセスできなくなったのは不可解。ウィルスと思い、2月9日付のLiveUpdateファイルをダウンロード、スキャン。ウィルス感染なし。2月16日にドイツ・テレコムにADSLを接続してもらうため、この状態を改善したいのです。よろしくお願いいたします。
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お礼
ありがとうございますー、助かりました。