入力がいきなりOFFになります。初心者

2005/10/19 10:47

メールやインタネット使用中に、コンピュータがころころ言い出して画面がオフ状態になります。数秒で治るのですが、気になって仕方ありません。画面は見えているのですが、タイトルバーが水色になって、入力ができなくなります。原因、対処法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

2005/10/19 23:21 回答No.2

リカバリ手順は PC 添付の手順書で確認して下さい読んでも理解出来なければメーカーサポートに連絡し指示を仰ぐリカバリ完了後ドライバ、BIOS を最新に更新此も解らなければメーカーサポートに連絡し指示を仰ぐ

2005/10/19 11:48 回答No.1

グラフィックアダプタかメインボードの故障だと思います。一度リカバリしてみて改善しないなら、点検と修理が必要です。

質問者

回答ありがとうございます。しかし、リカバリの方法が分かりません。初歩的な質問で申し訳ありませんが、詳しくお聞かせ下さい。